Kome je uopšte potrebna ova zahvalnost za rad? Kakav je, za koga i od koga, iu kojoj manifestaciji - apstraktnom ili konkretnom? Ili je to za nas prilično nejasan koncept? Hajde da razgovaramo o tome šta znači zahvaliti se zaposlenom na dobrom poslu.
Motivacioni sistem
Počnimo od činjenice da svaki pravi lider zna da za uspješan rad dobre zaposlenike treba štititi i njegovati, redovno ih ohrabrivati - finansijski i nematerijalno. Mnoge napredne kompanije kreiraju čitav sistem motivacije zaposlenih: bonuse, počast, korporativna okupljanja petkom, proslave rođendana kolega o trošku kompanije. Stvaranje ovakvog sistema će zahtijevati malo mašte i vještine od šefa!
Scoreboard
Ranije, u sovjetska vremena, moglo bi se reći, san radnika bio je da bude na listi časti. Za heroja koji je preispunio plan, prekrasna fotografija na njoj bila je slična objavljivanju u štampi (što se također doživljavalo kao motivacija, kao zahvalnost za rad). Dakleosobi je dato da shvati: dobro ste radili - vaš rad je zapažen, ponosni smo na vas. Ako je loše: šetate, pijete, huligani - za ovaj slučaj postojale su takozvane „crne“table, na kojima su bile okačene fotografije svađalica u obrazovne svrhe. Postojao je i javni sud, gdje su se ispitivala nedjela nedostojnih, izricale opomene. I pored sveg nadrealizma onoga što se dešavalo (po mišljenju savremenika), sve je to funkcionisalo na najbolji mogući način, odnosno veoma efektno.
Pismo zahvalnosti
Svoju zahvalnost za rad možete izraziti i pisanim putem. Za to je pismo zahvalnosti. Omogućava vam da izrazite zahvalnost zaposleniku za dobro izvršenje zadatka, posla, zahtjeva koji mu je dat. Forma dokumenta nije striktno definisana zakonom. Stoga ga menadžer sastavlja u bilo kojem obliku, po mogućnosti na lijepom memorandumu.
Uzorak pisma zahvalnosti za posao:
- Na početku pisma upišite ime zaposlenika kome se izražava zahvalnost.
- Slijedi tekst pisma zahvalnosti.
- Potpis uprave, pozicija zahvalnice, pečat (za solidnost).
Korporativna subkultura
Timski duh, korporativni duh je još jedan način da se izrazi zahvalnost kolegama za njihov rad. Ponekad je nametljiv, ponekad graniči sa nasiljem, ali veoma efikasan! I dalje jedan od najpopularnijihnačini nematerijalne motivacije. Zaposleni se okupljaju na treninge, ponekad i protiv svoje volje, prisiljeni su na masovna kulturna putovanja, svi nezaboravni datumi kalendara se obilježavaju na veliko. Mnogima se sviđa, posebno početnicima. Osjećate se kao pravi član dobrog i prijateljskog tima. Onda se navikneš, i ponekad jednostavno postane turobno i dosadno.
Nagrada kao zahvalnost za rad
Uprkos svemu gore navedenom, najpopularnija motivacija je i dalje gotovinski bonus. Za mnoge se sreća nalazi na dnu koverte. Svi vole ovaj bonus na platu! Izuzetak su možda vlasnici visoko plaćenih specijaliteta. Pate, na primjer, zbog toga što ih nisu razumjeli, potcijenili, nisu im povjerili bilo kakav zanimljiv, svijetao zadatak. Ove suptilne duše zahtijevaju posebnu pažnju rukovodstva.
Prebacivanje, oslobađanje od stresa
Promijenite situaciju iz poslovne u neformalnu, oslobodite se stresa, opustite se bez napuštanja ureda - sasvim je realno. Čak i moderan. Neke firme sada opremaju kancelarije sa maksimalnom pogodnošću za zaposlene. Obavezno postoje sobe za odmor, sobe za igre. Ideja je prebacivanje, promjena scenografije, doduše na nekoliko minuta, kako biste kasnije mogli što efikasnije nastaviti raditi. Neka bude tako da želite da dođete i da ne želite da odete! Zašto vam ne zahvaliti za vaš rad? Osam, ponekad i deset sati radnog dana neće biti toliko efektivno ako zaposleni ne mogu da prebace pažnju, promene situaciju na višeprijatno, manje formalno. Ovo se također naziva motivacija za zabavu.
Javne recenzije
U kompaniji možete implementirati prikupljanje elektronskih povratnih informacija od zaposlenih o njihovim kolegama. Sve poruke se mogu staviti u slobodan pristup, javno. Zahvalnost i ohrabrenje, osuda. Takav sistem je dobar alat za prikupljanje informacija za naknadnu zahvalnost za rad.
Evo još nekoliko ideja za reći "hvala" ljudima na njihovom radu:
- Nagradite zaposlenog javno. Ovo stvara zdrav duh takmičenja i nadmetanja među kolegama.
- Poklonite iznenađenje svojim zaposlenima samo da proslavite vaše dobro raspoloženje.
- Ako ne možete priuštiti zaposleniku da platite bonus, dajte mu, na primjer, neplanirani slobodan dan ili godišnji odmor.
- Dozvolite sebi da pružite uzornim zaposlenicima fleksibilniji raspored rada.
- Umesto novčane nagrade, podelite bonus: pretplatu na sportski klub, letak za restoran, neki sertifikat za poklon.
- Organizirajte neku vrstu sportskog izleta: vožnju biciklom, karting, kuglanje, fudbal - što je sada popularno. Neće to biti samo odmor, već želja za sportskom pobjedom i takmičenjem. U timskim igrama posebno se manifestuje korporativni duh. Možete, na primjer, igrati fudbal sa kolegama iz druge organizacije.
- Uplatite bonuse onima koji redovno prate svoje zdravlje, ne razboljevaju se, a samim tim ostaju efikasniji. Biti zdrav je prestižno!
- U nekim firmama je uobičajeno da se ne nagrađuju samo najboljiradnike, ali i u šali kažnjavaju najgore. Nagrade za zvanje tipa "srebrni galoš" značajno će oživiti smisao za humor kolegama i podstaći dalji rad.
- Pobrini se za porodice radnika. Organizirajte ljetni odmor za svoju djecu. To mogu biti vaučeri za ljetni zdravstveni kamp ili sanatorijum.
- Uopšteno govoreći, postoji mnogo više načina da se motiviše rad i zahvalnost za rad. Ovo uključuje povlašteno zdravstveno osiguranje (dajte besplatnu polisu osiguranja), i karte za koncert vašeg omiljenog izvođača, za nastup u pozorištu ili operi. Pametan vođa će uvek biti "na konju" i smisliti nešto novo za svoje kolege. Pobrinite se da vašim zaposlenima bude udobno ne samo da rade, već i da se opuštaju. Natjerati ih da žele doći na posao, a ne da ga napuste.
