U praksi je jasno da svaka nova krizna situacija nije slična prethodnim, a i naredne će se takođe poprilično razlikovati od nje. Sve su krize različite, svaka ima svoje uzroke i posljedice. Čak je i sama suština drugačija. Krizna situacija se ne uklapa ni u jednu, čak ni najrazgranatiju klasifikaciju, pa stoga ne postoji način da se njome u potpunosti upravlja. Naravno, uz svu moguću diferencijaciju sredstava, postoje neke mogućnosti da se smanji težina katastrofe, skrati njeno trajanje i da se posledice učine manje bolnim.
Obim i problemi
Rasmjer krize može biti lokalni ili opći. Potonji pokriva bukvalno cijeli društveni i ekonomski sistem, dok lokalni pokriva samo dio. Ali i ova podjela je vrlo proizvoljna. Konkretna analiza mora uzeti u obzir granice na kojima se kriza javlja, razotkriti njenu strukturu i istražiti okruženje u kojem djeluje.
Sa stanovišta problema, mikrokriza imakrokrize. Jedan pokriva ili jedan problem ili grupu njih, dok drugi ima mnogo veće količine. Ali najvažnije je da je krizna situacija slična strašnoj zaraznoj bolesti: čak i ako je mala - lokalna kriza ili mikrokriza - pandemija počinje kao lančana reakcija, širi se na cijeli sistem, gdje je svaki element organski povezan s drugima.
Vrste kriza
Nijedan problem se ne može rešiti nezavisno od drugih, obično se njegovom pojavom utiče na ceo sistem problema, pa stoga pomoć u kriznim situacijama najčešće kasni, pomerajući se nekoliko koraka iza. Pogotovo ako je loše organizovano, a što je lošija organizacija, pomoć je udaljenija od patnje. Kriznim situacijama se donekle može upravljati ako se preduzmu mjere za njihovo suzbijanje, smanjujući njihovu ozbiljnost na svaki mogući način.
Međutim, dešava se i da se razvoj krize sprovodi namerno, a za to uvek postoji određena motivacija ("riba se dobro hvata u nemirnim vodama" ili "neki rat je kao majka"). Pomoć u kriznim situacijama treba pružiti odmah i ciljano, u zavisnosti od strukturalne komponente onoga što se dogodilo. To može biti ekonomska, društvena, organizaciona, psihološka ili tehnološka kriza. Zatim razmotrite svaku sortu detaljnije.
Ekonomski
Krizne situacije u Rusiji (i u bilo kojoj drugoj zemlji) vezane za privredu prvenstveno odražavaju kontradikcije uovo područje, a takve slučajeve je moguće razlikovati samo po mjerilu. Ili je ovo ekonomska kriza u državi, ili u posebnoj industriji, ili u posebnoj instituciji.
Potonje se sada dešavaju skoro konstantno: krizna situacija u preduzeću je obeležje današnjeg vremena. To su poteškoće u prodaji proizvoda, to su proizvodne krize, nedostatak stručnjaka, nesporazumi između privrednih subjekata, neplaćanja, gubici konkurentske prednosti, stečajevi i još mnogo toga.
finansije
Usko povezani sa ekonomskom i finansijskom krizom, iako su odvojena linija u klasifikaciji. Međutim, oni su suština monetarnog izraza istih ekonomskih procesa. Odlikuju ih iste kontradiktornosti, samo u stanju mogućnosti cjelokupnog sistema finansiranja. Krizna situacija organizacije koja pripada finansijskom sektoru danas nikoga neće iznenaditi.
Ako se Bjelorusija još uvijek sjeća bankrota Delta-Bank (ukrajinske podružnice), koji se desio davno, u Rusiji Centralna banka ponekad oduzima licence nekoliko banaka dnevno. Štaviše, nije bilo negativnih posljedica za bjeloruske susjede - država je u potpunosti zadovoljila sve štediše, ali ne može se biti sretan za ruske štediše.
Društveno
Kada se sukobe interesi različitih društvenih formacija ili grupa (poslodavaca i radnika, preduzetnika i sindikata, menadžera i osoblja ili jednostavno radnika različitih profesija), dolazi dokriznih situacija. Ministarstvo za vanredne situacije tu neće pomoći, pošto ovo nije poplava u Krimsku, koja je bila prava prirodna katastrofa, ovdje se kriza, takoreći, nastavlja i dopunjuje ekonomsku i finansijsku krizu.
Ali ne možete reći da je manje bolno. Razmjere društvene krize najčešće su lokalne, ali kako raste, može pokriti velika područja ako se mjere ne preduzmu na samom početku. Tako se dešavaju revolucije i preokreti. Pred mojim očima - ukrajinski primjer, kada su ne previše izraženo nezadovoljstvo pojedinih društvenih grupa pokupili i napuhali do nevjerovatnih razmjera ljudi koji jednostavno nisu skloni pecanju u nemirnim vodama.
Politička
Društvena kriza ne nastaje uvijek sama od sebe. Ako se krizna situacija pojavi zbog nezadovoljstva stilom upravljanja u kompaniji, uslovima rada, oni nestaju kako se ti faktori mijenjaju. Ali postoje stalne krize zbog nezadovoljstva korišćenjem zemljišta, u vezi sa ekološkim problemima, društvo ima mnogo zajedničkih razloga za zabrinutost, a patriotska osećanja takođe mnogo znače.
Ovo se takođe može primetiti svuda. Na posebnom mjestu u grupi društvenih kriznih situacija su političke krize, kada struktura društva i vlast ne zadovoljavaju, narušavaju se interesi pojedinih društvenih grupa ili klasa. Ova kriza je u potpunosti iu potpunosti u domenu društvene kontrole i obično pogađa apsolutno sve aspekte života države i praktičnouvijek se pretvori u ekonomsku krizu.
Organizacioni
Manifestacija organizacione krize može se videti u podeli delatnosti, u integraciji, u raspodeli funkcija, u razdvajanju administrativnih jedinica i celih regiona, u uređenju filijala ili podružnica, u regulisanju rad nekih odjeljenja. Organizacioni odnosi se pogoršavaju u apsolutno svakom društvenom i ekonomskom sistemu ukoliko se razviju nepovoljni uslovi. To se manifestuje u pojavi zbunjenosti, neodgovornosti, u poslovnim sukobima, u izuzetnoj složenosti kontrole.
Nemoguće je čak ni nabrojati sve manifestacije, ali sigurno je svaka odrasla osoba više puta uživo vidjela ovakve krizne situacije. Na nacionalnom nivou, svjedočimo svojim očima: dominacija korupcije, nekažnjivost jednih društvenih grupa i predrasude prema drugima, vrlo čudne stvari se dešavaju u pravosudnom sistemu. Stručnjaci su sigurni da do ovakvih kriznih situacija organizacionog tipa uvijek dolazi kada privreda raste prebrzo, kada se promijene uslovi za njen razvoj, ali i zbog grešaka u rekonstrukciji sistema ili reosiguranju, kada se rađaju birokratske tendencije.
Psihološki
Savremeni uslovi za razvoj većine segmenata društva i socio-ekonomsko stanje zemlje u cjelini sve su više prinuđeni da se suočavaju s kriznim situacijama psihološkog tipa. To su manifestacije u vidu stresa, koje postaju masovne. Tada se preuzima društvoosjećaj straha za blisku budućnost, panika, neizvjesnost.
Javlja se osjećaj nezadovoljstva vlastitim aktivnostima i rezultatima rada, nedostatak pravne zaštite i katastrofalna socijalna situacija. Takve krize se mogu desiti i u posebnom timu i u velikoj društvenoj grupi, sve zavisi od socio-psihološke klime u društvu.
Tehnološki
Tehnološka kriza je odsustvo novih ideja kada je jasno izražena potreba za novim tehnologijama. Ovo je veoma teška kriza za društvo. Kada iznova i iznova budu bezuspešni napori ne samo u osvajanju svemira, već i prerada ulovljene haringe ne može da se obavi samostalno, kada su proizvodi kreirani za jedan čvor nekompatibilni u različitim preduzećima, kada se pojave nova tehnološka rešenja negdje ne kod nas.
Ovakve krize, generalno govoreći, izgledaju kao kriza naučnog i tehnološkog napretka, kontradikcije između mogućnosti, trendova, posljedica. Primjer je ideja o "mirnom atomu". Također je općenito slabo koristiti ga: ili Černobil ili Fukušima. Nuklearne elektrane i nuklearne bojeve glave, brodovi i podmornice, izgradnja ogromnih tokamaka - sve to prijeti planeti strašnom smrću, a društvo se očito osjeća ovako u nigdje.
Crisis Command Center
TSUKS je osnovan 2009. godine u sjedištu Sveruske službe za medicinu katastrofa i njenomje u svoju strukturu primio Jedinstveni državni sistem za prevenciju i otklanjanje vanrednih situacija. Stvaranje TsUKS-a imalo je sljedeće ciljeve: povećanje efikasnosti u upravljanju sredstvima i snagama VSMK-a uz stalnu interakciju sa Ministarstvom za vanredne situacije Ruske Federacije i drugim odjelima u slučajevima opasnosti od vanrednih situacija i eliminisanje posljedice. Kao rezultat toga, koordinirane odluke o pomoći i evakuaciji donose se mnogo brže.
Samo protekla 2017. donijela je više od dvije stotine vanrednih situacija našoj zemlji. Ovo je nešto manje nego prošle godine, ali ipak mnogo. Centar za krizne situacije je na sve načine pomagao Nacionalni centar u predviđanju i modeliranju razvoja svake situacije, praćenju aktivnosti, blagovremenosti raspoređivanja sredstava i snaga, te uključivanju regionalnih i federalnih grupa. Kao rezultat toga, broj ljudi koji su umrli u vanrednim situacijama u 2017. godini je znatno manji nego u 2016. godini.
Psihološka pomoć
U kriznim situacijama primjenjuju se novi pristupi u radu psihološke službe odjeljenja, a značaj ovog rada je svuda uočljiv. Požare nisu gasili psiholozi, u saobraćajnim nesrećama nisu rešavali ni posledice na autoputu, međutim rad sa povređenom osobom koja je preživela katastrofe i nesreće može biti teži. Psiholozi podržavaju porodice poginulih i povređenih, prolazeći bol kroz svoja srca.
U 2017. godini, 577 specijalista je hitno pozvano dvadesetak hiljada puta da pruže psihološku pomoć. Stotinu puta su radili na likvidacijinajveća vanredna situacija u zemlji. To su pad aviona TU-154 (Soči), eksplozija u metrou Sankt Peterburga, uragan u Moskvi, nesreća u rudniku Mir. Bilo je i poplava, i požara, i saobraćajnih nesreća u raznim dijelovima zemlje. Tako je obavljeno dvadeset hiljada hitnih poziva.
O vrstama kriznih situacija
Naša zemlja je ogromna, gustina naseljenosti je mala, udaljenosti su velike, mnoga naselja su gotovo nepristupačna transportom. Ali u bilo kojoj vrsti vanredne situacije - ekološkoj i prirodnoj - Ministarstvo za vanredne situacije uvijek odmah reaguje, a ljudi dobiju pomoć. Zemljotresi i uragani, požari i poplave, klimatske promjene - sve to ne može a da ne utiče na društvene i političke procese, ekonomiju zemlje i ljudsku psihologiju. Upravo ti prirodni fenomeni u određenom obimu mogu dovesti do prave krize.
Čovjek je dugo poremetio prirodnu ravnotežu na planeti. Rezultat njegovih aktivnosti - a to su opasne tehnologije, neravnoteža u prirodi, zagađenje atmosfere, vodenih tijela (uključujući okeane), tla, iscrpljivanje resursa - postalo je povećanje ekoloških kriza. Takve krize su predvidive jer su faze razvoja. Čak su i predvidljive. I gotovo nikad spriječiti. Ali većina kriznih situacija dolazi neočekivano - neke kao rezultat grubih grešaka u upravljanju, druge zbog previda ili nemara.