Ponuda je jedna od onih novih riječi koje su jednostavno preplavile informacioni prostor oko nas. Međutim, njeno značenje je vrlo jednostavno: ponuda je prijedlog za sklapanje pravnog ugovora dat jednoj određenoj osobi ili grupi osoba, ili bilo kome općenito kome bi to moglo biti zanimljivo.
Čak i ne znajući njegovo značenje, stalno ga susrećete. Na primjer, kada kupujete žeton podzemne željeznice, sklapate ugovor o ponudi sa podzemnom željeznicom, a pravila koja su postavljena na stanicama su zakonska osnova za predloženu ponudu.
Porijeklo koncepta "ponuda"
Glavno značenje pojma koji se razmatra je određeno njegovom etimologijom (latinsko porijeklo riječi: offero - "ponuda", offertus - "ponuda"). U ruski pravni i komercijalni diskurs ušao je u 19. veku, ali već iz francuskog offrir što znači „preneti, ponuditi cenu“.
Na italijanskom, oferta takođe znači "ponuda". Sjećate li se filma poznatog filmskog reditelja Giuseppea Tornatorea (na našoj blagajni se zvao "Najbolja ponuda") u kojemPoznati kolekcionar dobija ponudu od mlade žene da joj pomogne da proceni i proda antikvitete njenih roditelja, i on prihvata. Ovo je primjer tipične ponude.
Osnovne definicije
Dakle, ponuda je prijedlog koji se šalje jednoj vrlo konkretnoj osobi ili organizaciji, grupi ljudi i svima kojima bi to moglo biti zanimljivo, da sklope pravni ugovor. To se može uraditi i usmeno i pismeno. Obično, kako bi se sve dokumentiralo, jedna strana u transakciji šalje nacrt ugovora. Osoba koja daje ponudu naziva se offeror (eng. offer - ponuditi), osoba kojoj se ona šalje - akceptor (eng. accept - prihvatiti).
Ukoliko ponuda bude prihvaćena, primalac je dužan dati bezuslovan i potpun odgovor. U pismu odgovora, druga strana mora obavijestiti ponuđača o svojoj odluci. To može biti: prihvatanje ponude (akcept), odbijanje ili izmjena nacrta ugovora.
Rezultat prihvatanja ponude obično je zaključivanje ugovora ili direktno izdavanje narudžbe. U slučaju odbijanja, strane nastavljaju prepisku do postizanja sporazuma. Istovremeno, ako nema prethodnog dogovora, ne možete izraziti svoj pristanak u tišini (član 438 Građanskog zakonika Ruske Federacije). Šematski, cijeli proces se može predstaviti kao određeni ciklus ponude: ponudilac - ponuda - akceptant - akceptant - ponudilac.
Ponekad se prihvatanje može smatrati ne formuliranim pristankom, već nekom radnjom koja se naziva na jeziku kazuistikekonkluzivna, odnosno radnja kojom se potvrđuje prećutni pristanak osobe da zaključi ugovor. Upotreba ove opcije za potvrdu pristanka na komercijalnu ili drugu ponudu je uobičajena na Internetu. Na primjer, kada korisnik, saglasni da prihvati uslove ugovora sastavljenog od strane stranice u obliku javne ponude, jednostavno označi kvadratić gdje je naznačeno.
Koncept "ponude" u ruskom zakonu
Svi problemi su regulisani u okviru zakonodavstva (član 435-449 Građanskog zakonika Ruske Federacije). Ponuda u članu 435 Građanskog zakonika Ruske Federacije definirana je, prvo, kao:
… ponuda upućena jednoj ili više konkretnih osoba, koja je dovoljno konkretna i izražava namjeru osobe koja je dala ponudu da smatra da je sklopila sporazum sa primaocem koji će prihvatiti ponudu. Ponuda mora sadržavati bitne uslove ugovora.
I drugo,
ponuda obavezuje osobu koja ju je poslala od trenutka kada je primi primalac. Ako je obavijest o povlačenju ponude primljena ranije ili istovremeno sa samom ponudom, smatra se da ponuda nije primljena.
Kako se ponuda razlikuje od ugovora?
Ponuda, kako je definisano zakonom, nije punopravan ugovor, to je neka vrsta izjave namjere, poziva na saradnju u cilju zaključenja ugovora u budućnosti. Na primjer, često dobijate gomilu ponuda iz svog poštanskog sandučeta da podignete isplativ kredit, kupite robu u najbližem supermarketu na rasprodaji, povežete novi internet paket s naznakom cijene, brzine i vremena veze. Sve ovomogu se smatrati primjerima ove vrste ponude, ako utvrđuju uslove za pružanje ovih usluga. U ovoj situaciji možete odlučiti: prihvatiti ih ili baciti deklaracije u smeće.
Stoga, govoriti o ugovoru o ponudi nije u redu, jer to nisu identične pravne konstrukcije. Međutim, rezultat bi trebao biti nacrt sporazuma koji je dogovoren i spreman za potpisivanje od strane obje strane.
Dakle, glavne komponente ponude (njene karakteristike) su:
- prisustvo jasno izražene volje i želje ponuđača da zaključi ugovor;
- ciljanje u odnosu na jednu osobu ili organizaciju, grupu osoba ili na svakoga ko se na nju odazove (tada se ponuda naziva javnom);
- specifičnost i nedvosmislenost informacija predstavljenih u njemu;
- smislenost u odnosu na značajne uslove ugovora.
Šta bi trebalo biti odraženo u nacrtu ugovora?
Zakonodavstvo Ruske Federacije ne definiše obaveznu formu ovog dokumenta, stoga je sastavljen po uzoru na standardni sporazum, koji strane obično prihvataju na ugovornoj osnovi. Međutim, trebalo bi da odražava potpune informacije o osnovnim uslovima ponude, uključujući:
- Opšte odredbe (uključujući propise koji regulišu odnos stranaka).
- Predmeti ponude (robe ili usluge).
- Podaci o ugovornim stranama.
- Opis svih karakteristika proizvoda (potrošačkih, tehničkih, itd.); način plaćanja i dostave; fiksiranje troškova (osim ako nije drugačije navedeno).
- Procedura za pružanje usluga (ako su predmet ponude usluge).
- Finansijska komponenta.
- Uslovi ponude.
- Opis radnji u slučaju više sile.
- Proces rješavanja sporova.
- Kazne za kršenje ugovora o ponudi.
- Detalji i potpisi.
Kada su svi uslovi usaglašeni i potpisani od strane obe strane, ugovor se priznaje kao ponuda, nakon čega je ponuđač dužan da ispuni svoje obaveze koje su evidentirane u ovom dokumentu.
Šta je faktura ponude?
Kao pojednostavljena verzija takvog ugovora, može se koristiti faktura ponude koju ponuđač izdaje za plaćanje drugoj strani.
Ako, recimo, telekomunikaciona kompanija, kao provajder, nudi svoje usluge za emitovanje TV kanala, onda automatski prijem može biti plaćanje računa za svoje usluge, zaobilazeći potpise i pečate. Time se priznaje činjenica početka ugovora. Kao što vidite, ugovor o ponudi eliminiše nepotrebne formalnosti i pojednostavljuje proces dogovaranja. Ovo je važno ako ugovorne strane mogu komunicirati samo na daljinu.
Vrste ponude:
Praktično sve vrste ponuda su definisane u Građanskom zakoniku Ruske Federacije. Njihova klasifikacija je prikazana u tabeli.
| Širom kruga adresata | Hard | Ciljana ponuda upućena jednom konkretnom klijentu, u budućnosti - potencijalnom kupcu. Istovremeno, obavezan zahtjev je navođenje tačnih datuma istekaugovori. |
| Besplatno | Ponuda se daje više osoba, najčešće kupaca od strane prodavca, u cilju praćenja tržišta za određenu robu. | |
| Javno | Raspon adresata prijedloga nije definiran, u stvari, zaključivanje ugovora je dozvoljeno sa svakom osobom koja je za to zainteresirana. | |
| Pozovite ako je moguće | Opoziv |
Pravo na povlačenje ponude je definisano članom 436 Građanskog zakonika Ruske Federacije:
|
| Neopoziv | ||
| Prema uslovima razmatranja za donošenje odluke (prihvatanje) | Važi za period određen samom ponudom. | |
| Dozvoljava prihvatanje u rokovima određenim zakonom (ako u samom tekstu ponude nisu naznačeni drugi). | ||
| Pod pretpostavkom da je prihvatanje moguće za neki neophodan, ali razuman period (ako sama ponuda ne navodi preciznije uslove ili nisu u relevantnom zakonodavstvu). | ||
Javna ponuda - šta je to jednostavnim riječima?
Danas je javna ponuda postala veoma popularna, posebno na internetu, zbog pogodnosti njenog dizajna. Svako ko koristi internet za prodaju svojih usluga ili proizvoda, bilo kao pojedinacpreduzetnik ili kompanija predaju svoju ponudu, nakon čega svako može lako naručiti online popunjavanjem određenog obrasca na sajtu, odnosno prihvatanjem ponude.
Osnovni principi javne ponude:
- Prisustvo jasno izražene namjere osobe koja je dala ponudu da zaključi ugovor o ponudi.
- Obavezno ispunjavanje navedenih uslova od strane obe strane u transakciji.
- Zaključivanje ugovora sa bilo kojom osobom koja je zainteresovana za ovu ponudu.
Dakle, šta je javna ponuda jednostavnim riječima - to je vrsta ugovornog odnosa s kojim se stalno susrećemo kada kupujemo robu u trgovinama, apliciramo za kredit, koristimo automate za kafu ili pivo, preuzimamo plaćene video zapise na Internet, pogledajte meni u kafiću i naručite hranu. Tutori, fitnes treneri, advokati koji istovremeno nude svoje usluge sa naznakom njihove cijene, berze rada - sve je to ponuda.
U međunarodnoj praksi, javna ponuda je poznata kao odbrambena ponuda, jer cilja na korisnike koji bi mogli biti zainteresirani za robu i usluge ponuđene na prodaju, te je stoga koristan izvor informacija kada je tržište podijeljeno po multinacionalnim kompanije.
Važno je napomenuti da u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije, prodavac nema pravo prilagođavanja ugovora, čak i ako se na kraju ispostavi da je to za njega neisplativo.
Je li oglašavanje ponuda?
Obično javno oglašavanjene računa se kao ponuda. Često postoji posebno upozorenje o tome u reklamnim knjižicama. Zaista, oglašavanje gotovo nikada ne navodi konkretne uslove mogućih budućih ugovora.
Međutim, prema čl. 394 Građanskog zakonika Ruske Federacije, u određenim slučajevima oglašavanje je izjednačeno s javnom ponudom:
1. Ponuda robe u svom oglašavanju, katalozima i opisima robe upućena neodređenom krugu lica priznaje se kao javna ponuda (2. stav 437.) ako sadrži sve bitne uslove ugovora o maloprodaji.
2. Izlaganje robe na prodajnom mjestu (na policama, u vitrinama i sl.), demonstracija njihovih uzoraka ili pružanje informacija o prodatoj robi (opisi, katalozi, fotografije robe, itd.) na mjestu prodaja se priznaje kao javna ponuda, bez obzira na to da li je navedena cijena i drugi bitni uslovi ugovora o maloprodaji, osim ako je prodavac izričito odredio da predmetna roba nije na prodaju.
Oglašivačima se ovo zaista ne sviđa, jer ugovor o ponudi nameće obavezu ponudiocu da je ispuni, a oni to pokušavaju izbjeći, kako kasnije ne bi imali potraživanja od zakona za nepošteno oglašavanje.
Da li ponuda ima datum isteka?
Prema članu 11. Saveznog zakona "o oglašavanju":
Ako se, u skladu sa Građanskim zakonikom Ruske Federacije, oglašavanje prizna kao ponuda, takva ponuda važi dva mjeseca od datumadistribucija reklama, pod uslovom da se ne navodi drugi period.
Dakle, ako rok važenja ponude nije naveden u tekstu dokumenta, onda po zakonu ova ponuda važi dva mjeseca nakon što je primi akceptant.
Zakonodavstvo Ruske Federacije takođe reguliše trajanje procesa zaključivanja ugovora. Istovremeno se vodi računa da li je u predloženom tekstu naznačen period prihvatanja. Mogu postojati sljedeće situacije:
- Rok za potvrdu vašeg pristanka (prihvatanja) naveden je direktno u ponudi (član 440. Građanskog zakonika Ruske Federacije). Zatim, ako ponuđač primi ugovor najkasnije do ovog roka, smatraće se zaključenim.
- Kada rok za prihvatanje nije određen u pisanoj ponudi (član 441. Građanskog zakonika Ruske Federacije). U ovom slučaju, ugovor se smatra zaključenim ili u rokovima utvrđenim zakonom, ili za vrijeme koje se obično priznaje kao neophodno za to.
- Ako se ponuda ponudi usmeno, tada zakon predviđa njeno trenutno prihvatanje.
Koji su uslovi za prekid ponude?
Prekid javne ponude nastaje kada ponuđač pokuša promijeniti parametre već zaključenog ugovora bez obavještavanja akceptanta. Prema zakonu, ovakve izmjene predstavljaju kršenje ponude, što dovodi, pravno gledano, do njene ništavosti. Dakle, osoba koja je prihvatila ponudu ima razloga da traži vraćanje prethodnih uslova ili da povuče prihvatanje. Ako je ugovor sklopljen u pisanoj formi, onda se regulisanje ovog procesa sprovodi u granicama zakonskogdržavna polja.
Ako se, recimo, razlikuju cijena robe na fakturi koju ste platili i cijena navedena na cjeniku radnje, onda postoji slučaj kršenja javne ponude, regulisan utvrđenim pravilima maloprodaje za javnu ponudu prema zakonima Ruske Federacije (član 494. Građanskog zakonika Ruske Federacije).
