Šipka, neobična i nestandardna pitanja u posljednje vrijeme često koriste poslodavci u intervjuima sa kandidatima. Mnogo zavisi od toga kako će osoba odgovoriti na njih, a najvažnije od toga da li će biti zaposlena ili ne. Uz pomoć ovakvih psiholoških trikova, poslodavci testiraju vještine kandidata, njegovu spremnost na nestandardne i stresne situacije na poslu.
U članku će se raspravljati o nestandardnim pitanjima intervjua koja poslodavci najčešće postavljaju i približnim odgovorima na njih.
Koja su najčešće postavljana pitanja?
Svrha svakog intervjua je da se uvjeri da je kandidat obrazovan, spreman za obavljanje postavljenih zadataka, otporan na stres, nekonfliktan.
U naše vrijeme važan kvalitet koji bi osoba koja se prijavljuje za poziciju trebala imati je socijalizacija, odnosno sposobnost komunikacije, druženja sa kolegama i odgovaranja određenom društvenom statusu.
Postavljate pitanja već uživotopis, poslodavac provjerava istinitost kandidata.
Općenito, tema pitanja prvenstveno zavisi od faktora kao što su:
- Pozicija za koju se osoba prijavljuje.
- Potrebne dodatne vještine.
- Lične želje poslodavca.
- Vrsta plaćanja.
- Oblasti djelovanja kompanije.
Ako se kompanija bavi prodajom, onda je cilj kadrovskog službenika da odmah identifikuje kandidate koji mogu očarati kupce i prodati im robu. Ako je za posao važna sposobnost organiziranja i vođenja javnih prezentacija, onda poslodavac gleda kako se osoba drži pred publikom, kako se zna predstaviti, kako mu je glas postavljen i zna li da očara pažnju javnosti.
Obavezna su pitanja koja se odnose na radno iskustvo. Ako se osoba intervjuira za unapređenje, saznaju koliko je spremna za nove obaveze, koje prednosti ima u odnosu na druge kolege. Intervju može trajati više od jednog sata, tokom komunikacije se mogu postavljati nestandardna pitanja.
Tipična pitanja
Po pravilu, intervju počinje ponudom za razgovor o obrazovanju, planovima i ciljevima u životu. Važno je da saopštite svoje životne principe i prioritete. Sasvim je prihvatljivo govoriti o akademskom uspjehu, o razlozima za odabir takvog zanimanja.
Onda se treba zadržati na tome šta je bolje na poslu, a šta gore. Poslodavac može pitati čime se lice rukovodi u profesionalnim aktivnostima, ko je za njegaautoritet.
Sasvim je očekivano ako se od njih traži da izraze svoje jake i slabe profesionalne kvalitete. Odgovore je potrebno osmisliti unaprijed kako ne bi došlo do neugodne pauze.
Često na intervjuu pitaju o hobijima - ovakva nestandardna pitanja pomažu da se sazna koliko je osoba marljiva, svrsishodna, strpljiva. Osim toga, svi uspješni ljudi imaju malo slične omiljene aktivnosti. U pravilu se radi o aktivnim sportskim ili intelektualnim igrama.
Pitanja o prethodnom poslu, plati
Pored tipičnih i očekivanih pitanja prilikom konkurisanja za posao, mogu postaviti i škakljiva pitanja na koja će odgovor zavisiti od odluke o imenovanju. Često postavljana pitanja o razlozima za otpuštanje sa prethodnog mjesta. Trebalo bi da odgovorite iskreno. Poslodavac uvijek može provjeriti informaciju pozivom bivšeg šefa. Ako je otkaz bio svojom voljom, razlozi mogu biti izostanak u karijeri i nezadovoljstvo platom. Ako je došlo do sukoba sa kolegama, bolje je izbjeći diplomatski odgovor i ne navoditi pravi razlog odlaska. Možete reći da vam raspored rada nije odgovarao ili da je kancelarija predaleko od kuće.
Ako se postavi nestandardno pitanje o očekivanoj plati, treba da navedete iznos koji je nešto veći od prethodne plate (oko 15-20%) ili prosječne plate na tržištu rada u ovoj oblasti djelatnosti.
Pitanje o životnim principima
Mnoge velike kompanije zapošljavajuda radi, očekujte da će u tome raditi dugi niz godina. Zbog toga se podnosilac predstavke pita kako vidi svoj život nakon pet do deset godina. Cilj je smisliti planove za karijeru.
Kako najbolje odgovoriti na pitanje: "Gdje se vidiš za deset godina?". Morate samouvjereno i iskreno reći da vidite sebe kako radite u velikoj, uglednoj kompaniji na rukovodećim pozicijama, zarađujući određeni iznos godišnje. Što je jasniji i konkretniji odgovor na ovo nestandardno pitanje, to bolje. Trebalo bi pokazati da ste fokusirani na razvoj karijere i dobru zaradu.
Na kraju intervjua, možda ćete biti upitani: "Zašto bismo vas zaposlili?" Ne možete se previše hvaliti ili odgovoriti banalnim: "Zato što sam najbolji." Trebali biste izraziti kakvu korist biste mogli donijeti kompaniji i timu. Na primjer, "Ja znam kako povećati prodaju kompanije" ili "Imam ideju kako da reklamiram proizvod kompanije". Odgovor bi trebao biti jasan i koncizan, ali bi trebao biti nezaboravan za poslodavca.
Kako i šta se ocjenjuje na intervjuu?
Poslodavac ili član osoblja procjenjuje odgovore prema dva principa:
- Pogodna osoba ili ne.
- Profesionalno ili ne.
Trebali biste razgovarati samo o onome što će vam pomoći da dobijete željenu poziciju. Ako kompanija traži stručnjaka za prodaju, treba da kažete kako se poboljšao učinak na prethodnom radnom mjestu, koje ideje imate za dodatno privlačenje kupaca.
Treba usmjeriti pažnju poslodavca na to da ste kompetentan i kompetentan radnik, za šta ste tačno podesniovaj post.
Kakva i neobična pitanja
Često se prilikom konkurisanja za posao u velikim kompanijama postavljaju najnestandardnija pitanja na intervjuu.
Možda će vas pitati koji je vaš idealan posao. Cilj je otkriti koliko je osoba osjetljiva na kontrolu od strane menadžmenta. Tačno odgovorite da bi bilo idealno kada bi za godinu dana bilo moguće ispuniti sebe, oživjeti ideje, voditi odjel i primati pristojne plaće. Možete jednostavno odgovoriti da je tiranija vlasti neprihvatljiva. Prva opcija karakteriše osobu kao svrsishodnu, spremnu da radi i napreduje na ljestvici karijere, druga - kao vrijednog radnika koji je spreman da radi, ali neće podnijeti zloupotrebu ovlaštenja na radnom mjestu.
Ako vas pitaju: "Koji bi superheroj volio da budeš?". Svrha pitanja je da se utvrdi da li je vođa osoba po prirodi ili ne. Osim toga, odgovor na ovo pitanje pokazuje poslodavcu koliko je osoba eruditna, načitana, koliko se brzo orijentiše u nestandardnim situacijama i da li zna kako da se izvuče iz njih.
Jedno od nestandardnih pitanja momku: "Na šta si ponosan?". Trebalo bi da navedem nekoliko uspjeha na profesionalnom planu, ali da ne pričam o djeci i nekoliko automobila u garaži.
Često postavljano nestandardno pitanje djevojci: "Zašto je otvor okrugao?". Cilj je testirati logiku. Najbolji odgovor je da je okrugla jer se lakše kotrlja i montira.
Postavljam neobična pitanja, šefeprocjenjuje:
- Spremni za neobične situacije.
- Brzina reakcije.
- Smireno.
- Smisao za humor.
Važno je demonstrirati nestandardno razmišljanje, sposobnost operisanja činjenicama, erudiciju. Ne treba izgovarati naučene fraze, izbjegavati odgovore. Za identifikaciju prioriteta i stepena profesionalne kompetencije osobe potrebna su škakljiva pitanja.
Kako prodati olovku?
Ako su aktivnosti kompanije vezane za prodaju, onda će na intervjuu sigurno saznati koje su vaše komunikacijske vještine s ljudima i sposobnost prodaje. Od njih se može tražiti da prodaju svesku, olovku, stolicu.
Za iskusnog radnika ova igra ga neće šokirati, on će rado pokazati sve svoje vještine. Za osobu koja je nova u ovoj industriji, takav eksperiment može završiti jako loše.
Neki savjeti o tome kako prodati olovku:
- Predstavi se.
- Opišite predmet.
- Uvjerite menadžera da je olovka upravo ono što je tražio.
- Javite kupcu o akcijama i popustima.
- Opišite koje će pogodnosti dobiti ako kupi ovu olovku.
Napominjemo da će se kupac raspravljati i prigovarati. Trebali biste razmotriti argumente u svoju korist.
Umjesto zaključka
Na intervjuu postavljaju različita pitanja: od zahtjeva da opišu svoje prednosti do ponude za prodaju olovke. Mnoga pitanja su škakljiva, nestandardna, saulov, pa je bolje da se pripremite za intervju unapred. Glavno pravilo je samopouzdanje, optimizam, dobra volja. Trebali biste pokazati svoje najbolje profesionalne kvalitete: otpornost na stres, sposobnost govora i brzog reagovanja u teškim situacijama.