Sadržaj:
- Objekti individualnog i kolektivnog smještaja
- Koncept hotela i smještajnih objekata
- Opcije klasifikacije
- Nivo udobnosti
- Veličina
- Međunarodna klasifikacija
- Karakteristika klasifikacije "zvjezdica"
Video: Klasifikacija smještajnih objekata i hotela: opis i karakteristike
2024 Autor: Henry Conors | [email protected]. Zadnja izmjena: 2024-02-12 04:31
Važan dio organizacije turističkih aktivnosti je kreiranje smještaja za putnike. Zbog velike raznolikosti turizma i njegovih namjena, postoji mnogo vrsta ovakvih organizacija. Jedinstvena klasifikacija hotela i ostalih smještajnih objekata još nije razvijena, ali postoji nekoliko osnovnih pristupa.
Objekti individualnog i kolektivnog smještaja
Najjednostavnija klasifikacija smještajnih kapaciteta je bazirana na broju gostiju. Međunarodna praksa dijeli takva mjesta na individualna i kolektivna. Prvi uključuju privatne apartmane, vikendice, dače i slične objekte koji se iznajmljuju turistima za stanovanje. Do drugog - hoteli, pansioni, sanatoriji, moteli, turističke baze. Upravo je ova druga grupa predmet našeg razmatranja. Njihova raznolikost omogućava razvrstavanje objekata kolektivnog smještaja prema različitim kriterijima. Među ovim mjestimahoteli i slični objekti (hosteli, moteli), specijalizirana rekreacijska područja (ljetni kampovi, lječilišta - sanatoriji, odmarališta, javna prijevozna sredstva - boteli, roteli, kongresni centri, druga kolektivna rekreativna mjesta (kampovi, šatorski kampovi i sl.).
Koncept hotela i smještajnih objekata
Svaka klasifikacija hotela, smještajnih kapaciteta zasniva se na određenim karakteristikama objekata. Ali prije nego što govorimo o tipologijama, morate razumjeti koji objekti se mogu klasificirati kao hoteli. Imaju određene znakove:
- imajte zalihe prostora;
- pruža razne usluge, osim pospremanja kreveta, čišćenja;
- imajte jedno vodstvo.
Široka klasa hotela odnosi se na objekte kao što su hoteli, pansioni, hosteli, moteli.
Opcije klasifikacije
Razvrstavanje hotela i ostalih smještajnih objekata može se vršiti po raznim osnovama:
- Odgovara veličini.
- Prema ciljnim tržištima. U ovom slučaju, osnova za podjelu u grupe je svrha zbog koje turisti dolaze. Po ovom osnovu izdvajaju se hoteli za turiste-putnike, poslovne putnike. Odnosno tranzitna i stalna mjesta boravka.
- Prema nivou cijene. Odredite jeftin, ekonomičan, srednju kategoriju, apartmane, luksuzan smještaj.
- Prema načinu rada: tijekom cijele godine isezonski.
- Stepen udobnosti.
Također je moguće klasificirati smještajne kapacitete po drugim osnovama. Ove informacije su navedene ispod.
Nivo udobnosti
Postoji i klasifikacija smještajnih kapaciteta prema nivou pruženih usluga. Kriterijumi za raspoređivanje u jednu ili drugu grupu su: broj soba u hotelu, opremljenost zajedničkih prostorija, opremljenost, usluga, broj pratilaca, pristupačnost za osobe sa invaliditetom. Hoteli se razlikuju u ovoj klasifikaciji:
- Luxury. Ovakvi objekti se nalaze najčešće u centru grada, u najprestižnijim zgradama, imaju veliki broj uslužnog osoblja, dostižući omjer 1:1. Uvek imaju odličnu, dizajnersku, često tematsku, unutrašnju dekoraciju, ekskluzivan nameštaj, dosta različite opreme, dobru kuhinju, a samo visok nivo soba. Obično u takvim hotelima nema više od 400 soba, a često i mnogo manje.
- Hoteli visoke klase. Ovakvi objekti mogu imati prilično veliki (do 2000) i raznovrstan broj prostorija, nalaze se unutar grada, odlikuju se kvalitetnim dizajnom i modernom opremom, dobro obučenim osobljem i najširim spektrom usluga koje se pružaju na gore navedenim lokacijama. prosječne cijene.
- Srednji nivo. Hoteli masovnog segmenta mogu biti vrlo veliki, broj soba uključuje i deluxe sobe i budžetske opcije, dizajn je standardan, kao i lista usluga. Osobljeprofesionalno, ali u malim količinama. Ovakvi hoteli se mogu nalaziti unutar grada i prigradskih naselja, a cijene su u prosječnom rangu za region.
- Apart-hoteli. Posebna vrsta samouslužnih hotela apartmanskog tipa sa kuhinjom: osoblje samo priprema sobe za dolazak gostiju. Obično je situacija u takvim objektima prilično skromna, ali postoji sve što vam treba, uključujući i kuhinjsku opremu. Ima malo soba, cijene su prosječne i ispod prosjeka.
- Hoteli ekonomske klase. Ovakvi objekti su dizajnirani za nepretenciozne turiste, imaju minimum sadržaja, osoblja i opreme, ali niske cijene.
Veličina
Klasifikacija smještajnih objekata prema veličini omogućava vam da istaknete:
- Mali hoteli. U Evropi i SAD-u se takvim smatraju hoteli sa do 100 soba, dok je u Rusiji obim manji, a mali hotel je objekat sa najviše 50 soba.
- Prosječni hoteli. Od 100 do 300 brojeva, au Rusiji do 200.
- Veliki hoteli. Obično imaju između 300 i 600 brojeva.
- Džinovi. To su hoteli sa ogromnim brojem soba - preko 600 komada. U SSSR-u, ovo je bio hotel Rossiya.
Međunarodna klasifikacija
Sistem klasifikacije smještajnih objekata može se razlikovati od zemlje do zemlje. Širom svijeta, najpopularnija tipologija je ocjena hotela u zvjezdicama, ali u Velikoj Britaniji, na primjer, umjesto njih se koriste krune ili ključevi, a u Indiji je usvojen bodovni sistem.
Za dodjelu hotela određenoj kategorijiUzimaju se u obzir mnogi faktori, ali najčešće uključuju: stanje prostornog fonda, kvalitet i kvantitet usluga koje se nude, uključujući i dodatne, kvalitet hrane, stanje zgrade i okolnih prostora, dizajn objekta. prostor i geografsku lokaciju, broj i nivo osoblja.
Karakteristika klasifikacije "zvjezdica"
U međunarodnoj praksi utvrđeni su sljedeći parametri koje hotel mora zadovoljiti da bi bio raspoređen u određenu kategoriju:
- Jedna zvjezdica. Takvi hoteli nude minimalan komfor, obično imaju nekoliko soba, od kojih je većina višekrevetna, kupatilo je obično zajedničko. Ne nude dodatne usluge, često ne nude ni obroke.
- Dvije zvjezdice. Ovi hoteli nude usluge noćenja i tuširanja. Sve ostalo se plaća. Obično se u istoj zgradi nalazi kafić ili restoran, broj soba je skroman, sa malim brojem samaca.
- Tri zvjezdice. Ovo je najčešći tip hotela koji nudi standardni set usluga: noćenje, doručak, kupatilo u sobi. Imaju veliku listu dodatnih usluga.
- Četiri zvjezdice. Ovo su luksuzni hoteli: ovdje ne govorimo samo o nizu usluga, već io odličnom dizajnu i usluzi.
- Pet zvjezdica. Ovdje sve govori o luksuzu: lokacija, uređenje soba, dizajn, kuhinja u restoranu. Hoteli nude širok spektar usluga. Život u takvim hotelima nije samo udoban, već i prestižan.
Preporučuje se:
Crna antilopa: opis, stanište, karakteristike vrste, reprodukcija, životni ciklus, karakteristike i karakteristike
Crna antilopa, poznata i kao afrička antilopa, pripada podfamiliji sabljastih antilopa. Ova lijepa i graciozna životinja ima niz karakterističnih osobina koje nisu karakteristične za druge vrste antilopa. O ovim nevjerojatnim životinjama, njihovom staništu i neobičnim činjenicama razgovarat ćemo u ovom članku
Afričke zmije: raznolikost vrsta, top 10 najotrovnijih, opis, stanište, karakteristike vrste, reprodukcija, životni ciklus, karakteristike i karakteristike
Afrika je misteriozni kontinent na kojem postoji mnogo "veoma-veoma" stvari na našoj planeti. Od najsušnijeg mjesta, najbržeg sisara (geparda) do jedne od najotrovnijih zmija na svijetu, afričke crne mambe. Prema službenim statistikama, zmije Afrike su ubile više od 100 hiljada ljudi i nastavljaju ubijati danas. Deset najotrovnijih gmizavaca, njihove karakteristike i prisustvo protuotrova opisani su u ovom članku
Bizmarkov arhipelag: lokacija, recenzija hotela, karakteristike odmora, recenzije i fotografije
Amater.Oni koji vole putovati i otkrivati nova mjesta trebali bi posjetiti Bismarckov arhipelag, koji se sastoji od nekoliko velikih otoka i mnogo malih. Nalazi se u zapadnom Tihom okeanu i dio je države Papua Nova Gvineja
Zone zaštite objekata kulturne baštine: definicija, klasifikacija, vrste, ograničenja izgradnje, postupak uređenja i usklađenost sa zakonom
Šta su zone zaštite kulturne baštine? Koje sorte postoje? Koji zakoni njima upravljaju? Kako se razvijaju projekti zaštićenih zona? Koji su zahtjevi za njihove granice? Karakteristike režima: sigurnosna zona, zona ograničenja u domaćinstvu. djelatnosti i razvoj, zaštićene prirodne krajobrazne zone. Koordinacija projekta, odluka o uvođenju, izmjeni ili ukidanju tampon zone
Restauracija objekata kulturne baštine: dobijanje licence, projekti i rad. Registar objekata kulturne baštine
Šta je Registar objekata kulturne baštine? Šta je restauracija? Njegovi pravci, vrste i klasifikacija. Zakonska regulativa i licenciranje djelatnosti, potrebna dokumenta. Kako se izvode restauratorski radovi?