Referentna moć je jedna vrsta vlade ili upravljanja od mnogih postojećih. Zasniva se na činjenici da osoba percipira vodeću osobu kao snažnu osobu sa izuzetnim sposobnostima. Jednostavno rečeno, podređeni žele da ih vodi takav predstavnik vlasti, jer ima odlične kvalitete za to.
Referentna formula snage
Radi kada se jedna osoba povinuje određenom simpatičnom primjeru. Štaviše, vođa je u istoj ravni kao i podređeni. U pravilu, izvođač sanja da postane isti kao njegov standard, budući da potonji ima mnogo pozitivnih kvaliteta. Standardni oblik moći proteže se samo na one koji vole njenog predstavnika. U suprotnom, formula neće biti aktivna.
Obilježja utjecaja moći
Takva moć direktno utiče na izvođača, jer ga čini "kao i svi ostali".
Referentna karakteristika snage:
- Odnosi se isključivo na udruženje ili grupu ljudi koji su skloni oponašanju. Sebični ili autonomni pojedinci neće biti zadovoljni ovom opcijom.
- Referentna ličnost bi trebala biti oličenje moći, karizme, ali prije nego što postane takva, mora postojati među potencijalnim podređenima.
- Vođa mora biti podjednako jak u svim oblastima rada, kako zbog svoje slabosti ne bi slučajno bio uklonjen. Takođe, zbog toga može izgubiti status u očima podređenih.
- Standard bi trebao biti "bliži ljudima" kako bi drugi shvatili da je to isto. U suprotnom će se pojaviti zavist i iritacija, interes će nestati.
- Referentna moć nije anđeo vođa koji sve oprašta i podložan je uticaju. Sve namjere ne bi trebale izazvati odbijanje izvođača kako bi ga i dalje doživljavali kao vođu. Takođe, prisustvo takvog standarda će dovesti do pojave suprotnog, čemu će se u većoj meri slušati. Tim će početi da degradira, jer mu je to lakše. Naknadno podnošenje ne dolazi u obzir.
- Predstavnik takve moći može biti bivši dio glavnog tima da se percipira kao "njihov".
- Dalji razvoj standarda ili njegova promjena treba da se odvija u fazama, kako mu se iza leđa ne bi rađale krive riječi o tome kako tačno postiže razvoj karijere.
- Izvođači ne bi trebali zavidjeti, trebali bi željeti da postanu isti. Vodeća osoba u svakom pogledumogu to kod njih aktivirati svojim ponašanjem.
- Cijeli tim i ostale jedinice moraju podjednako podržavati aktuelnu vlast, inače će jedan nezadovoljan svojom negativnošću uništiti ovu strukturu iznutra.
Kada nije otvoreno?
Prednosti i nedostaci referentne snage uglavnom zavise od izvođača, ali neki nedostaci dolaze do izražaja kada referenca izvrši pogrešnu aktivnost:
- Kriši metode uticaja na podređene.
- Kada tim ne može prihvatiti vođu zbog nestabilne mentalne pozadine.
- Ne radi ono što su izvođači obećali.
- Odvaja se od gomile zbog samouzvišenosti.
- U timu su i drugi lideri.
- Zajednica umjetnika nije pogođena.
- Postoje i drugi načini za postizanje blagostanja, a standard ne igra posebnu ulogu u tome.
Dodatna stavka
Iz koncepta referentne snage slijedi definicija karizme - kvaliteta zbog kojeg se cijeni standard. Glavna varijanta njegove manifestacije je činjenica da izvođač voli svog vođu ili saosjeća s njim.
Ova vrsta subordinacije karakteriše se kao iskrena dobronamernost tima ili njegovog pojedinačnog člana prema vođi. Djeluje kada 70% cijele zajednice suosjeća sa standardom i vjeruje u njegove postupke.
Karizma nije samo kvaliteta vođe, već i moć koja postoji zahvaljujući snazi ove sposobnosti.
Karizmatični uticaj omogućavaizvođač da teži nivou standarda. Takođe je oličenje uticaja na svaku pojedinačnu jedinicu zajednice. Timu se čini da je odnos sa liderom simpatija koja dolazi sa obe strane. Mnogi vjeruju da imaju zajedničke karakteristike sa standardom moći, a pokornost će mu pomoći da ugodi.
Karakteristike
- Pretpostavlja koegzistenciju empatije i simpatije, odnosno energija se distribuira jednostrano i bilateralno.
- Sadrži sljedeću strukturu: osjećaj bliskosti, ljubavi i poštovanja prema vođi, želju da mu pripadate, da dobijete reciprocitet (od pripadnika suprotnog pola). Zajedno, ovi elementi omogućavaju standardu da postigne željeno u obliku simpatije većine zajednice.
- Žena teško da će postati punopravni harizmatični lider, jer odiše ovim kvalitetom u manjoj mjeri. To je zbog činjenice da ženska polovina u redovima izvođača neće moći u potpunosti shvatiti takav standard, jer je to zabrana u glavama mnogih djevojaka. Takođe, veliku ulogu igra zavist istopola, koja lako može pokvariti imidž vodeće žene.
