Društvena uloga je koncept statusne uloge koji je jedna od najpopularnijih teorija u sociologiji. Svaka osoba je dio društva, društva i, u skladu s njim, obavlja niz funkcija, pa je stoga, u ovom konceptu, osoba subjekt. Poznati američki sociolozi postavili su temelje konceptu ličnosti, to su bili R. Minton, J. Mead i T. Parson, naravno, svaki ima individualne zasluge za doprinos svojih napora i potencijala razvoju statusa- koncept uloge.
Društveni status i društvena uloga su dva glavna koncepta koji opisuju društveno ponašanje osobe. Pojedinac, koji zauzima određeno mjesto u društvu, fiksiran je društvenim položajem i ima određena prava i obaveze. Upravo ta pozicija određuje društveni status osobe. Istovremeno, osoba ima više statusa, od kojih je jedan osnovni ili osnovni, odnosno glavni status je profesija ili pozicija osobe.
Društvena uloga su funkcije koje osoba obavlja u okviru svog društvenog statusa u određenom društvenom sistemu. Is obzirom na to da jedna osoba ima nekoliko statusa, onda, shodno tome, obavlja nekoliko uloga. Ukupan skup društvenih uloga unutar jednog društvenog statusa je društveni skup. Osoba obavlja više društvenih uloga ako ima mnogo viši status i položaj u društvu.
Društvena uloga osobe koja radi u sigurnosnoj agenciji se suštinski razlikuje od uloge predsjednika države, sve je jasno i lako. Generalno, američki sociolog T. Parson bio je prvi koji je sistematizirao koncept društvene uloge, zahvaljujući čemu je identificirano pet glavnih kategorija koje omogućavaju kvalificiranje pojedinačnih društvenih uloga:
- Društvena uloga je nešto što je u nekim slučajevima regulisano. Na primjer, društvena uloga državnog službenika je striktno zacrtana, a uloga činjenice da je ovaj službenik muškarac je veoma zamagljena i individualna.
- Neke uloge su izuzetno emotivne, dok druge zahtijevaju strogost i suzdržanost.
- Društvene uloge mogu se razlikovati po načinu na koji se dobijaju. Zavisi od društvenog statusa, koji osoba propisuje ili postiže sama.
- Rasmjer i obim ovlasti unutar jedne društvene uloge je jasno definisan, dok u drugim nije ni utvrđen.
- Igranje uloge motivisano je vlastitim interesom ili javnom obavezom.
Važno je zapamtiti da je društvena uloga model ponašanja uravnoteženog između očekivanja uloge ikarakter osobe. Odnosno, ne radi se o egzaktnom mehanizmu i shemi, kako se očekuje od određene društvene uloge, već o ponašanju specifičnom za ulogu ovisno o individualnim karakteristikama osobe. Još jednom ćemo konsolidirati da je društvena uloga osobe određena određenim društvenim statusom, izraženim određenom profesijom, poljem djelovanja. Na primjer, nastavnik, muzičar, učenik, prodavač, direktor, računovođa, političar. Društvenu ulogu pojedinca društvo uvijek procjenjuje, odobrava ili osuđuje. Na primjer, uloga kriminalca ili prostitutke je društveno mrštena.