Uobičajeno je rukovati se prilikom sastanka. To pokazuje otvorenost, srdačnost, spremnost za dalji kontakt. Ali čak i prilikom rukovanja, ljudi koji sebe smatraju dobro vaspitanim pridržavaju se određenih pravila koja se tiču pitanja ko prvi pruža ruku prilikom pozdrava. Šta propisuje etiketa?
Zašto je uobičajeno pružati ruku prilikom sastanka?
Običaj rukovanja na sastanku došao nam je od davnina. Štaviše, u svakom vremenskom periodu ovom gestu su pripisivana različita značenja. Postoji hipoteza da je u primitivnim plemenima stisak ruke među ljudima bio neka vrsta testa snage: ko se jače rukuje, taj je jači. Tako kratak duel počinjao je svaki susret. U nekim drugim plemenima spremnost čovjeka da pruži ruku pokazala je čistoću njegovih namjera: ruka je ispružena, dlan otvoren, u njemu nema oružja, što znači da se toga ne treba bojati. osoba.
U starom Rimu, ljudi su bili dobri u lukavstvu i ispruženiruka nije uvek označavala prijateljstvo. Ratnici su naučili da sakriju mali bodež u rukavu, a uz uobičajeno rukovanje to se moglo previdjeti. Stoga se u opisima spominje običaj tresanja zglobom, a ne dlanom. Isprva se to radilo iz sigurnosnih razloga, a onda je postalo tradicija: kada se čovjek sretne, držeći se za ruke u visini struka, stisnu jedan drugome zapešća.
Ali u Japanu, samuraji su se rukovali prije duela, a ovaj gest je rekao neprijatelju: "Pripremi se za smrt".
Značenje rukovanja ovih dana
U tim dalekim vremenima ljudi nisu pridavali važnost tome ko je prvi pružio ruku. Rukovanje je postalo opšte prihvaćeno i regulisano pravilima bontona tek u 19. veku. Samo muškarci su se mogli rukovati jedni s drugima; ovaj gest nije bio svojstven ženama i smatrao se netaktičnim. Kasnije je rukovanje postalo popularno u poslovnim krugovima: sklapali su poslove, pokazivali raspoloženje za dalju komunikaciju. U redu je rukovati se sa damom ovih dana, posebno ako je u poslovnom okruženju.
Običaj rukovanja prilikom susreta je češći u Evropi i Americi. U Aziji je manje popularan: tamo se naklon ili određeno sklapanje ruku smatra znakom poštovanja. Ali u poslovnim krugovima u azijskim zemljama, rukovanje je također prikladno.
Pravila ljubaznosti prilikom sastanka
U većini slučajeva, osoba se ne može predstaviti: ona mora biti predstavljena. Muškarac treba da se upozna sa ženom. Oni koji su mlađiosobe koje su starije životne dobi. Osobu koja zauzima viši položaj u društvu predstavlja neko ko je na nižem nivou. Ovo se smatra pokazateljem obrazovanja. Ako svoju porodicu treba da upoznate sa kolegama ili prijateljima, onda se oni zovu supružnik i deca, a prilikom susreta sa roditeljima, prijatelji ili kolege im se predstavljaju u znak poštovanja prema starijim godinama. Ko prvi pruži ruku pri susretu? To je osoba kojoj se drugi upoznaju, bez obzira na spol i godine.
Mogu li se predstaviti?
Postoje li situacije kada je prikladno da se osoba predstavi strancima? Da, moguće je, na primjer, na poslovnoj večeri, banketu, zabavi s ciljem uspostavljanja poslovnih odnosa. U tom slučaju je dozvoljeno prići osobi od interesa, predstaviti se, navesti oblast djelatnosti i kompaniju, te dati vizit kartu.
Ako treba da se predstaviš ženi koja je u društvu muškarca, onda prvo treba da upoznaš njenog dečka, a tek onda da se upoznaš sa damom.
Upoznavanje nije samo rukovanje. Veoma su važni dobrodušni, prijateljski osmeh i direktan pogled u lice sagovornika. Gledanje u stranu dok izlazite smatra se lošim manirima.
Nekoliko "ne treba", ili Kako se ne smatrati neukim
Da, da, nepoznavanje ovih naizgled sitnica može osobu učiniti neznalicom za nekoliko sekundi. Dakle, pri susretu i na bilo kom sastanku, prema opšteprihvaćenim pravilima pristojnosti, nemojteslijedi:
- ne rukujte se ispruženom rukom (ovo se može shvatiti kao najdublja uvreda);
- dajte ruku, drugu držite u džepu;
- držite cigaretu u ruci (općenito je nepoželjno držati bilo šta u rukama, posebno kada se rukujete);
- ostavljanje ruke u rukavici kada pozdravlja damu (žena može ostaviti rukavicu ako je dio toaleta; rukavicu, ali ne rukavicu!);
- pogledajte okolo, u pod ili gore, pokažite ravnodušnost;
- pri susretu sa grupom ljudi, pruži ruku samo jednom od njih;
- ostanite sjediti kada sretnete ženu ili stariju osobu, posebno ako stoje;
- ne znajući jednostavna pravila o tome ko će se prvi rukovati.
Pozdrav za iznenadni sastanak
Skoro svakog sata nekoga pozdravljamo: komšije na stepeništu, prodavačicu od koje svako jutro kupujemo kafu, kolege, bliske ili malo poznate osobe, rodbinu… Ko prvi pruža ruku pri pozdravu? Kako ne dovesti sebe ili sagovornika u nezgodnu poziciju? Razmotrite nekoliko slučajeva.
Ako su se poznanici sreli na ulici ili javnom mjestu, nemojte previše burno izražavati svoje emocije i privlačiti pažnju drugih. Vidjevši poznatu osobu u daljini, možete se ograničiti na klimanje ili mahanje rukom. Ako udaljenost dopušta, prikladan je stisak ruke i kratka razmjena fraza (ne započinjite dug razgovor, jer osoba može negdje žuriti). Ko prvi pruži ruku pri susretu?Etiketa propisuje ovu inicijativu nekome ko je starije životne dobi ili zauzima važniji društveni položaj.
U slučaju neočekivanog susreta sa voljenom osobom prikladni su kratki zagrljaji, tapšanja, u nekim zemljama čak i poljupci u obraz ili gest od obraza do obraza. Ali ako ste sreli poslovnog partnera, osobu stariju od vas ili nekog udaljenog poznanika, takve manifestacije emocija mogu se smatrati prisnošću.
Može li žena prvo pružiti ruku?
Ko će prvi pružiti ruku, muškarac ili žena? Samo dama se može rukovati. Muškarac treba ili da stisne ispruženu ruku ili je prinese usnama za poljubac. U prošlim vekovima bilo je dozvoljeno ljubiti ruku samo udatoj dami, ali ne postoje takva ograničenja u modernom bontonu.
Pozdravljanje nekoga koga jedva poznajete
Da li biste trebali pozdraviti ljude koje jedva poznajete? Da! Čak i ako se ne sjećate imena osobe ili se ne možete sjetiti gdje ste joj vidjeli lice, ipak je najbolje biti ljubazan i pozdraviti se. Naravno, u ovom slučaju dovoljno je samo pozdraviti, klimnuti glavom ili podići šešir. Nasilne manifestacije radosti će izgledati neprirodno, a samim tim i potpuno nepotrebno.
Pozdrav za zakazani sastanak
Recimo da govorimo o susretu sa prijateljima na zabavi, u restoranu, na društvenom prijemu, u pozorištu, bilo kom javnom mestu. Ovo nije slučajni sastanak u bijegu, a odlaskom na događaj čovjek zna koga će tamo sresti. Kako se treba ponašativodi i ko prvi pruža ruku na sastanku? U ovom slučaju, prvi koji će doći i pozdraviti se trebao bi biti onaj koji je mlađi ili zauzima manju poziciju. Ali kada je u pitanju ko će prvi pružiti ruku - stariji ili mlađi - onda onaj koji je stariji pokazuje ovu inicijativu.
Pravila za doček gostiju
Kada dođete u posjetu, obavezno morate pozdraviti vlasnika kuće i prisutne goste. Vlasnik bi se trebao rukovati, a pozdravljajući ostale, možete se ograničiti na naklon i pozdravne fraze. Prikladnije je da joj domaćica poljubi ruku.
Prilikom susreta sa grupom ljudi nije potrebno rukovati se sa svima, dovoljan je generalni naklon. Ali ako se rukujete s jednim od ovih ljudi, trebali biste se rukovati sa svima ostalima. Ko u ovom slučaju prvi pruža ruku prilikom pozdrava? Onaj koji prilazi grupi. Prije rukovanja potrebno je skinuti rukavice, kao i pokrivalo za glavu.
Ako morate da pozdravite ljude koji sjede za stolom, smatra se lošim manirom da pružite ruku preko stola. Pristojnije je ograničiti se na verbalni pozdrav ili blagi naklon.
U situaciji kada ljudi koji se pozdravljaju imaju primjetnu razliku u godinama, često se postavlja pitanje: ko prvi pruža ruku - najstariji ili najmlađi? Pravila bontona kažu da samo najstariji mogu preuzeti inicijativu da se rukuju. Isto pravilo važi i za ljude koji se nalaze na različitim nivoima karijerne lestvice: onaj ko je viši po rangu pruža ruku.
Pravila poslovnih pozdrava
Pravila ljubaznosti u poslu slijede iste principe. Prvi pozdravlja onaj koji je nižeg ranga. Ako osoba uđe u prostoriju u kojoj se već nalazi grupa ljudi, tada je osoba koja uđe prva pozdravlja - bez obzira na položaj ili godine.
Ko prvi pruža ruku prilikom pozdrava tokom poslovne komunikacije? Obrnutim redoslijedom, od vrha prema dolje. Ne smijemo zaboraviti opšte pravilo: rukovanje s jednom osobom podrazumijeva isti gest u odnosu na druge osobe. U suprotnom, trebali biste se ograničiti na ljubazne riječi i općenito klimanje glavom.
U slučaju kada podređeni uđe u kancelariju šefu, ovaj ne smije prekidati posao ili razgovor, ali prema pravilima pristojnosti mora pozdraviti osobu koja je ušla riječima ili barem gestom. U suprotnoj situaciji, kada šef uđe u podređenog, on treba da prekine razgovor ili posao (ako ga ima, a to neće biti netačno u odnosu na treće lice) i obratiti pažnju na vođu..
Rezimiranje onoga što je rečeno
Bonton je delikatna stvar, ali sasvim logična, jer sva pravila lijepog ponašanja podliježu jednome: ne vrijeđajte drugu osobu, ponašajte se tako da komunikacija bude obostrano ugodna. Ako se desi da se zabunite u činovima i godinama, ako se bojite da ispadnete nepristojno, slučajno uvrijedite, zapamtite još jedno pravilo: pristojniji će biti onaj ko prvi pruži ruku prilikom rukovanja, ko će biti prvi da se pozdravim, ko će prvi pokazati pažnju. Ako ste u nedoumici da li da se pozdravite ili ne - pozdravite, da li da pružite ruku ili ne - ispružite je. Neka budeš poznatosoba koja je zaboravila bilo kakvu suptilnost etiketa, ali ćete pokazati gostoprimstvo i poštovanje.
Ali postoji jedna jednostavna šema koja će vam pomoći da zapamtite ko bi trebao biti prvi koji će se pozdraviti, a ko bi se prvi trebao rukovati prema bontonu. Pozdravljamo se po principu "od najmanjeg do najvećeg" (mlađi - sa starijim, podređeni - sa šefom, muškarac - sa ženom). Pružamo ruku po principu "od najvećeg prema najmanjem", jer je stisak neka vrsta privilegija, počasni znak pažnje, a ovaj gest bi trebalo da učini "važnija" osoba (stariji pruža svoj ruka mlađem, šef podređenom, žena muškarcu).
Osim rukovanja, ne zaboravite na ljubazne riječi dobrodošlice, gestove i prijateljski osmijeh - apsolutni adut u svakoj komunikaciji!
