Svuda je termin "društvena odgovornost" ušao u upotrebu 70-ih godina prošlog veka. Po pravilu se radi o korporativnim obavezama. U skladu sa ovim konceptom, organizacije treba da vode računa o interesima čitavog društva, a ne samo svojih.
Ovo znači da se moraju smatrati odgovornim za uticaj koji njihove aktivnosti imaju na kupce, dobavljače, dioničare i druge strane uključene u tok posla. Istovremeno, preuzete obaveze mogu ići (pa čak i moraju) ići dalje od onih utvrđenih zakonom. Odnosno, društvena odgovornost menadžmenta je, između ostalog, samostalno donošenje mjera za poboljšanje života ljudi koji rade za kompaniju, ali i cijelog društva.
Pristupi posvećenosti društvu u Evropi
Mnogi istraživači obraćaju pažnju na činjenicu da se korporativna aktivnost različito shvata u zemljama engleskog govornog područja svijeta iu Evropi. Neke organizacije su ograničene na pomoć siromašnima ili lokalnim zajednicama. DokZagovornici drugačijeg, aktivnijeg pristupa smatraju da društvena aktivnost korporacija ne treba da se manifestuje odjednom, već da unapredi obrazovanje lokalnog stanovništva, pruži mu mogućnost da novostečeno znanje primeni u skladu sa svojim interesovanjima. Samo takvim akcijama, po njihovom mišljenju, stvara se stabilno okruženje u društvu.
Izvještavanje o društvenom učinku
Kompanija je takođe dužna da izvještava društvo za svoje postupanje, stalno vodi evidenciju. Dakle, društvena odgovornost korporacije, kao koncept, treba da uzme u obzir ekološke, ekonomske i druge vidove uticaja njenih aktivnosti na određene zainteresovane grupe ili na celo društvo. Glavni principi za održavanje ove vrste računovodstva su brojni razvijeni standardi i smjernice za izvještavanje.
Momentum za korporativnu predanost
Odluku o sprovođenju društvenih aktivnosti u praksi donose organizacije pod uticajem niza podsticaja.
1. Etički konzumerizam. Uticaj svijesti korisnika o ekološkim ili društvenim aspektima njihovih odluka o kupovini.
2. Globalizacija. Mnoge korporacije nastoje da budu prisutne na globalnim tržištima kako bi ostale konkurentne.
3. Nivo obrazovanja društva i njegova svijest. Korištenje interneta i medija za poboljšanje vlastitogpopularnost i aktivnost.
4. Zakonodavstvo. Državna regulacija poslovnih procesa.
5. Prinudna odgovornost za posljedice krize.
Društvena odgovornost države
To je opštiji koncept nego što je gore diskutovano. O njenoj efikasnosti može se suditi prema politikama koje sprovodi. Dakle, što je teže, to je niži nivo odgovornosti države prema društvu. Obrnuto, što je bolje osmišljeno, to manje predstavnici privrede krše zakon, a građani više podržavaju vladu.
