Henry Mintzberg rođen je 1939. godine u jednostavnoj, ali prilično bogatoj porodici. Njegov otac je vodio mali biznis s odjećom. Henry je bio dobro u školi, ali ni tada niko nije mogao zamisliti da će postići svjetski uspjeh.
Mintzberg je profesor menadžmenta na Univerzitetu McGill u Montrealu, najstarijem i najpoznatijem univerzitetu u Kanadi.
Dugo vremena se konstantno rangira na vrhu lista poznatih menadžerskih profesionalaca.
Profesorova biografija
Henry Mintzberg diplomirao je na Mašinskom fakultetu Univerziteta McGill, nakon čega je radio u Odjeljenju za operativna istraživanja Kanadskih željeznica. Nakon što je magistrirao i doktorirao na Massachusetts Institute of Technology (jedna od najboljih institucija u SAD-u i širom svijeta), počeo je predavati na Fakultetu za menadžment na Univerzitetu McGill. Pored toga, on je profesor na Univerzitetu Carnegie Mellon (privatni univerzitet i istraživački centar uPittsburgh) i profesor na Commerciales School of Advanced Studies, London Business School i European Business School. Henry Mintzberg je dobitnik petnaest počasnih diploma sa univerziteta širom svijeta.
Aktivnosti
Svako Mintzbergovo djelo je svojevrsni izazov ustaljenom javnom i profesionalnom mišljenju. U svojim knjigama autor analizira sisteme poslovne obuke u velikim evropskim zemljama i Sjedinjenim Državama. Postavlja se pitanje može li sistem obrazovanja u visokom obrazovanju uopće proizvesti kompetentnog menadžera koji može voditi veliku kompaniju ili organizaciju u budućnosti.
Henry Mintzberg je objavio više od deset knjiga i više od 150 članaka, od kojih su dva osvojila nagradu Harvard Business Review-a, podružnice Harvard univerziteta koja izlazi 10 izdanja godišnje.
Upravljanje i strateško planiranje
Menadžment je upravljanje organizacijom, bilo da se radi o poslovnoj, neprofitnoj organizaciji ili vladinoj agenciji. Menadžment uključuje aktivnosti za određivanje strategije organizacije i koordinaciju zaposlenih za postizanje ciljeva.
Strateško planiranje je proces organizovanja definisanja strategije o alokaciji resursa organizacije i mehanizma za praćenje implementacije strategije.
Minzberg Books
- "Uspon i pad strateškog planiranja" - u ovoj knjizi autor detaljno opisuje osnovne uzroke i istoriju strateškog planiranja, od svojihrođenje do opadanja. Autor nudi nestandardan način sagledavanja različitih tipova strateškog planiranja. Analizirajući nedostatke i greške, Mintzberg pokazuje kako pogrešan proces može uništiti interes zaposlenih, promijeniti viziju kompanije.
- Upravljanje mitovima zdravstvene zaštite - U ovoj knjizi Henry Mintzberg skreće pažnju na reviziju upravljanja i organizacije zdravstvene zaštite. Autor govori o strukturi savremenog zdravstvenog sistema i nudi mogućnosti reorganizacije sistema kako bi se on pretvorio u sistem koji optimalno funkcioniše. Medicinski stručnjaci bi trebali razvijati strategije upravljanja kako se razvijaju nove metode liječenja i njege.
- Henry Mintzberg u "Structure in a Fist" otkriva tajne uspješnog postojanja organizacije, efektivne raspodjele odgovornosti, izbjegavanja nepotrebne birokratije. Knjiga se preporučuje ne samo studentima ili menadžerskim profesionalcima, već i mladim preduzetnicima koji tek započinju sopstveni biznis.
- Strategic Safari je vodič za moderne menadžere koji su zainteresovani za strateški menadžment, istražuju glavne tačke, prednosti i slabosti prakse upravljanja.
- "Želimo menadžere, a ne MBA" je mjesto gdje Mintzberg opisuje svoj pristup edukaciji menadžmenta, u kojem menadžer praktičar uvijek mora učiti iz iskustva. Ne možete postati iskusan menadžer samo proučavajući teoriju. I sistem obuke treba da uključuje što je moguće više prakse.
- "Strateškiproces” je odličan vodič za studente i edukatore, proučavajući koji možete razumjeti sve nijanse razvoja i implementacije uspješne strategije.
- Henry Mintzberg u "Priroda i struktura organizacije očima gurua" govori o tome šta je potrebno za uspješno i efikasno upravljanje.
- "Budite efikasni! Najbolja praksa upravljanja” - praktično upravljanje u različitim poslovnim oblastima.
- "Zašto mrzim letjeti" - autor kritizira nedostatke letenja, greške u upravljanju poslovima povezanim sa avionskim putovanjima.
Organizaciona struktura
U knjizi "Kreiranje strukture organizacija", profesor je identifikovao nekoliko tipova organizacione strukture:
- Jednostavno - proces rada je podijeljen na posebne zadatke, koji se zatim koordiniraju.
- Mehanistička birokratija - standardizacija procesa rada.
- Profesionalna birokratija - menadžeri imaju duboko znanje u uskim oblastima ograničenim standardizacijom.
- Divizijska struktura - raspodjela odjela (odjeljenja) i njihovih odgovarajućih nivoa upravljanja.
- Adhokratija - stručnjaci rade u timu, koordiniraju svoje aktivnosti.
Henry Mintzberg voli pisati kratke priče zasnovane na ličnom iskustvu. Evo nekih od njih:
- "Odraz u vratima";
- Gopi Farm;
- "Manje nasilja u svijetu."
Menadžerske uloge
Formirao HenryMintzberg i 10 liderskih uloga. Ovo su pravila ponašanja koja odgovaraju određenoj poziciji.
Međuljudske uloge:
- Izvršni direktor je šef koji obavlja pravne i društvene dužnosti.
- Vođa - Odgovoran za motivaciju, regrutaciju i obuku podređenih.
- Povezujuća veza - povezuje eksterne kontakte i izvore informacija.
Informativne uloge:
- Primalac informacija - traži specijalizovane informacije koje se koriste u interesu zajedničkog cilja.
- Distribucija informacija - prenosi podatke zaposlenima u organizaciji.
- Predstavnik - daje informacije vanjskim kontaktima.
Odlučivanje:
- Preduzetnik - traži mogućnosti unutar i izvan organizacije, razvija projekte za poboljšanje rada organizacije.
- Popravni službenik - odgovoran za korektivne mjere.
- Resource Manager - Odgovoran za alokaciju resursa organizacije.
- Pregovarač - Odgovoran za predstavljanje organizacije u pregovorima.
Sve uloge menadžera Henryja Mintzberga zavise jedna od druge i moraju djelovati kao jedinica.
Kako menadžer radi
Posao menadžera je rutinski programiran rad sa neočekivanim zadacima.
Menadžer je univerzalni specijalista i radnik uskog profila u isto vrijeme.
Menadžer prima informacije iz različitih izvora.
Opis posla menadžera je kratkoročan i raznolik.
U današnjem svijetu, posao menadžera postaje sve teži.
Doprinos razvoju menadžmenta
Henry Mintzberg je dugo bio lider među istraživačima menadžmenta. Njegovi radovi se proučavaju u gotovo svim visokoškolskim ustanovama. Upečatljiva karakteristika Mintzbergovih nalaza istraživanja je da je često naglašavao važnost alternativne strategije:
- Strategija nije posljedica planiranja, već njena početna tačka.
- Menadžment je praksa i umjetnost kada se susreću nauka i zanat.
- Organizacije su zajednica ljudi, a ne skup ljudskih resursa.
Henry Mintzberg je jedan od najvećih mislilaca u upravljanju organizacijama. Radovi poznatog profesora ostaju osnova za formiranje lidera.