Planiranje je važna aktivnost za svaki posao. Ovisno o vremenu trajanja, postoje različite vrste ovog procesa. Osnovne varijante su strateško planiranje i taktičko planiranje. Imaju specifične ciljeve i zadatke, a primjenjuju i odgovarajuće tehnike analize. Glavna svojstva ovih tipova planiranja, njihovi principi će biti razmotreni u nastavku.
Opšte karakteristike
Strateško, taktičko i operativno planiranje omogućavaju vam da predvidite stanje kompanije u različitim perspektivama. Ovo je važan posao koji obavljaju menadžeri svakog velikog i srednjeg preduzeća. Bez planiranja, nemoguće je donijeti ispravne odluke uz održavanje konkurentske prednosti na tržištu.
Provedba strategije organizacije zahtijeva implementaciju taktičkih odluka. Štaviše, vremenski periodi predviđeni za to mogu biti vrlo kratki. Strateško planiranje se naziva i prospektivno. Usmjeren je na rješavanje globalnih procesa. Dugoročno planiranje se ne može uraditi bez taktičkog ili tekućeg predviđanja. Strateški ciljevi se postižu u fazama. Stoga bi vrijeme isporuke prilikom analize perspektiva kompanije trebalo biti drugačije.
Strateško, taktičko i operativno planiranje su međusobno povezani. Međutim, one imaju fundamentalne razlike u načinima implementacije, kao iu strukturi odluka i vremenu njihove implementacije u budućnosti. Tekuće predviđanje je sastavni dio izrade dugoročnog plana. Određuje indikatore, jer je stanje kompanije u bliskoj budućnosti predvidljivije.
Postoje različite vrste strateškog i taktičkog planiranja. Oni su usmjereni na postizanje različitih ciljeva. Dakle, tekuće (taktičko) predviđanje uključuje kratkoročne, operativne planove. Pomažu da se uz pomoć procjena, budžeta povežu glavne aktivnosti kompanije. Istovremeno se izrađuju planovi za sve funkcionalne jedinice. To uključuje razvoj osoblja, istraživanje, proizvodnju i finansije, prodaju, itd.
Kompleks zadataka koji se rješavaju uz pomoć taktičkog planiranja uključuje izradu plana za profit, bilans, novčani tok. Ovi oblici finansijskih izvještaja odražavaju finansijskestanje kompanije u tekućem periodu iu budućnosti. Trenutni plan je za godinu dana.
Za kreiranje kratkoročnog plana koriste se podaci o prodaji, podaci o prodaji i rezultati marketinške analize. Na osnovu prognoze pokazatelja prodaje planira se obim proizvodnje. Takođe utvrđuje potrebu za opterećenjem proizvodnih kapaciteta, nabavkom osnovnih sredstava, kao i količinu rada.
Strateško, taktičko i operativno planiranje kadrova, materijalnih resursa, ostala područja aktivnosti organizacije su povezani procesi. Ali njegov trenutni oblik se koristi kao glavni plan za nesmetan rad preduzeća. Koristi se za izradu plana implementacije. Odbijaju se od njega, stvarajući druge važne planove.
Dugoročna
Strateško, taktičko i operativno planiranje kadrova, proizvodnje, drugih aktivnosti organizacije omogućavaju vam donošenje ispravnih odluka pri odabiru pravca kompanije. Svaka organizacija ima svoje ciljeve, koji se mogu postaviti i postići samo gledanjem na stanje preduzeća i industrije u cjelini u budućnosti.
Strateško planiranje je jedna od funkcija strateškog menadžmenta. U toku ove aktivnosti postavljaju se ciljevi i biraju načini za njihovo postizanje. Ova vrsta planiranja je osnova za donošenje gotovo svih odluka menadžera. Na njih su usmjerene funkcije motivacije, organizacije i kontrole.
Ako kompanija nijekoristeći pogodnosti koje strateško planiranje otvara, zaposleni neće moći jasno razumjeti ciljeve kompanije, kao ni smjer njenih aktivnosti. Stoga neće biti moguće upravljati svim radnicima. Strateški planovi su osnova za ovaj proces.
Dugoročno predviđanje pruža mogućnost menadžerima i vlasnicima da procijene moguće puteve i tempo razvoja svoje organizacije. Takođe tokom ovog procesa određuju se izgledi za globalno tržište. Istražuje se ne samo navodni razvoj organizacije, već i njeno okruženje.
Ranije, kompanije nisu koristile sve vrste planiranja tokom procesa određivanja cijena. Strateško, taktičko i operativno planiranje razlikuju se po stepenu složenosti. Dugoročne prognoze davale su samo velike korporacije. Ali danas se situacija donekle promijenila. Da bi održala konkurentsku prednost, organizacija mora planirati svoj rad u odnosu na vjerovatne promjene u vanjskom okruženju. Stoga su i predstavnici srednjeg biznisa počeli da predviđaju svoje aktivnosti u budućnosti.
Misija, ciljevi i proces dugoročnog planiranja
S obzirom na suštinu strateškog i taktičkog planiranja, treba istaći karakteristike ovakvih procesa. U svakoj organizaciji, daljinsko predviđanje počinje sa misijom organizacije. To je odraz raison d'être preduzeća, njegove filozofije.
Misija značiglobalni koncept koji definira kretanje kompanije u ovom trenutku iu daljoj budućnosti. Detaljno opisuje status organizacije, njene glavne principe u radu, namjere menadžera. Misija precizira najvažnije karakteristike ekonomske aktivnosti. Misija određuje na koja sredstva će se dodijeliti, koja područja su odabrana kao perspektivna, a na koja ne treba obraćati pažnju. Proces finansiranja u ovom slučaju je usmjeren.
Misija odražava prioritetne vrijednosti. Ne zavisi od trenutnog stanja u organizaciji. Na to ne bi trebalo da utiču finansijski problemi organizacije. U procesu opisivanja misije nije uobičajeno naznačiti da kompanija posluje kako bi ostvarila prihod. Iako je to glavna težnja svake organizacije u tržišnoj ekonomiji.
Cilj vam omogućava da odredite misiju. Ovo vam omogućava da završite proces implementacije glavne ideje u procesu upravljanja. Ciljevi strateškog planiranja su:
- Merljivost, specifična zapremina.
- Vrijeme je jasno.
- Dosljednost, dosljednost sa drugim misijama kompanije.
- Mogućnost potvrde od strane resursa.
- Ciljanje, mogućnost kontrole.
Strateško i taktičko planiranje za marketing, finansije, ljudske resurse, itd. su povezane komponente jednog procesa. One ne mogu biti kontradiktorne jedna drugoj. U suprotnom, to bi unelo nesklad u ukupnu sliku, ometalo bi napredak ka cilju. Strateško planiranje se sastojiod sljedećih koraka:
- Formiranje misije, postavljanje ciljeva.
- Analiza tržišta, prednosti i slabosti organizacije, njenih mogućnosti i potencijalnih opasnosti.
- Razvijanje specifične strategije.
- Njegova implementacija u praksi.
- Procjena, praćenje učinka.
Analiza strategije
Sistem taktičkog i strateškog planiranja zasniva se na rezultatima analize, marketinga, finansijskog istraživanja aktivnosti organizacije, njenog okruženja. Nakon definisanja misije i ciljeva organizacije, izgrađuje se strategija. Na osnovu toga se razvija politika organizacije.
Glavni element dugoročnog planiranja je analiza. Može uključivati različite elemente. Takva analiza se naziva i portfolio ako se radi za diversifikovanu kompaniju. Ovo je kontrolni element koji omogućava menadžmentu organizacije da ocijeni svoje aktivnosti u smislu efektivnosti korištenja resursa. Takođe, uz pomoć ovakvih studija otkrivaju se skriveni trendovi koji negativno utiču na rad preduzeća, kao i rezerve za poboljšanje konkurentske pozicije na tržištu.
Jedna od glavnih metoda analize portfolia je konstrukcija matrica. Uz njihovu pomoć uspoređuju se proizvodnja, procesi, proizvodi prema određenim općim kriterijima. Matrice se mogu formirati na tri načina:
- Tabela metoda. Parametar vrijednosti kojevariraju tokom vremena, pojavljuju se u rastućem redoslijedu. Analiza se vrši od gornjeg lijevog ugla tabele do njenog donjeg desnog ugla.
- Koordinatni pristup. Vrijednosti indikatora se povećavaju kako se prelazi točka koordinata. Analiza se vrši od donjeg lijevog do gornjeg desnog ugla.
- Boolean metod. Ovaj pristup je najčešći u stranoj praksi. Uključuje analizu portfelja od donjeg desnog do gornjeg lijevog.
Na različitim nivoima planiranja, strateška, taktička analiza vam omogućava da procenite izglede, identifikujete rezerve, kontrolišete napredak ka cilju, itd. Ovaj alat se takođe koristi za proučavanje okruženja organizacije. Ovaj pristup vam omogućava da procenite sopstvenu poziciju na tržištu, razvijete strategiju razvoja i steknete nove konkurentske prednosti.
U toku takvog rada proučavaju spoljašnje okruženje u celini, kao i neposredno okruženje organizacije. Zatim se analizira interno okruženje preduzeća.
Izbor i implementacija strategije
S obzirom na karakteristike strateškog i taktičkog planiranja, vrijedi razmotriti proces formiranja i promocije odabranih ciljeva kompanije na različitim nivoima razvoja. Dakle, na osnovu predviđanja u udaljenoj perspektivi formira se strategija. Ovo je kvalitativno definisan, dugoročni pravac aktivnosti kompanije, koji treba da dovede do postizanja ciljeva organizacije u zadatom roku.
Strategija se bira sauzimajući u obzir sljedeće faktore:
- pozicija kompanije na ovom tržištu;
- izgledi za razvoj industrije;
- uzimajući u obzir tehnologije koje kompanija ima.
Nakon odabira dugoročnog pravca kretanja, počinje period implementacije strategije. Ovo je kritičan proces, jer njegov tok određuje da li će organizacija postići svoje ciljeve. Realizacija strateških planova vrši se kroz izradu posebnih programa, izradu budžeta i procedura. Mogu se uzeti u obzir u različitim vremenskim rokovima. Nekoliko je faktora koji utiču na uspješnu implementaciju strategije:
- Planovi i ciljevi razvijene strategije se saopštavaju svakom zaposleniku. Zaposleni moraju razumjeti čemu organizacija teži. Ovo omogućava cjelokupnoj radnoj snazi da bude uključena u proces implementacije strategije.
- Resursi moraju biti dostavljeni odgovarajućim fondovima na vrijeme. Rukovodstvo kompanije kontroliše ovaj proces. Menadžeri moraju formirati plan prema kojem će se implementirati ciljne instalacije.
- Raspodjela odgovornosti između menadžmenta različitih nivoa. Ovo vam omogućava da riješite postavljene zadatke tako što ćete ih rasporediti među izvođače.
Obavezna je periodična evaluacija kako napreduje proces postizanja zacrtanih ciljeva planiranja. Strateški i taktički planovi moraju biti podložni stalnoj kontroli njihove implementacije. Da bi se to postiglo, vrši se procjena u sljedećim područjima:
- da li principi odabrane strategije odgovaraju zahtjevima i stanju okoline;
- ekspeditivnost rizika koji je ugrađen u strategiju;
- korespondencija izabranog koncepta perspektive sa stvarnim mogućnostima i potencijalom preduzeća.
Proces implementacije izrađenih planova se evaluira korištenjem povratnog sistema. Potrebna nam je kontrola, koju sprovode rukovodioci različitih nivoa, nad realizacijom tekućih zadataka. Na osnovu sprovedenog istraživanja prilagođavaju se prethodne faze. Strateška kontrola se zasniva na sljedećim principima:
- Obračun bi trebao biti što precizniji. Zbog neizvjesnosti, neprecizne analize, projekat se može pretvoriti u apstrakciju, koju nije moguće realizovati. To je neprihvatljivo, jer finansiranje aktivnosti mora biti svrsishodno. U suprotnom, resursi će biti usmjereni u nepotrebne, neperspektivne smjerove. Istovremeno, pažnja menadžera treba biti usmjerena na pokazatelje isplativosti, a ne na kontrolu budžeta.
- Na kontrolnim tačkama životnog ciklusa proizvoda, morate izvršiti procjenu povrata troškova. Projekat se nastavlja sve dok povrat premašuje referentnu cijenu.
Funkcije vođa
Rukovodioci različitih nivoa odgovorni su za razvoj, implementaciju i kontrolu odabranih oblasti strateškog i taktičkog planiranja u preduzeću. Menadžeri obavljaju niz funkcija tokom ovog procesa:
- Sprovesti temeljnu studiju eksternog i internog okruženja kompanije, razumevajući od strane zaposlenih njihove ciljeve. Moraju se proširitisvijest osoblja o idejama, zadacima i planovima.
- Donesite odluku o preporučljivosti finansiranja različitih aktivnosti organizacije.
- Formirajte organizacionu strukturu.
- Pokreni odgovarajuće promjene unutar organizacije.
- Revidirati planove za postizanje strateških ciljeva i zadataka ako se pojave nepredviđene okolnosti.
Ukoliko je potrebno, menadžeri mogu izvršiti restrukturiranje, koje se može provesti u različitim oblicima:
- radikal;
- umjereno;
- regular;
- nevažno.
Izbor organizacione strukture zavisi od raznolikosti aktivnosti organizacije, veličine proizvodnje. Na to mogu uticati i geografski faktori, primijenjene tehnologije, odnos prema strukturi kadrova.
Strateško i taktičko planiranje u menadžmentu omogućava vam da formirate optimalne veze unutar kompanije. Postoje različiti stilovi za primjenu promjena. Kontrola od strane menadžera vam omogućava da utvrdite da li će implementacija određenih zadataka dovesti do realizacije glavnog cilja i misije.
Planiranje tekućeg perioda
Postoje određene razlike između strateškog i taktičkog planiranja. To su dva međusobno povezana procesa. Taktičko planiranje se koristi za pravilnu alokaciju resursa preduzeća. Ovo vam omogućava da postignete strateške ciljeve.
Svaka vrsta planiranja mora odgovoriti na određena pitanja. Dakle, strateško planiranje vam omogućava da odredite šta tačno kompanija želi da postigne. Taktičko predviđanje se fokusira na način na koji treba postići odgovarajuće stanje.
Ako period vođenja nije duži od godinu dana, možete precizirati ili ispraviti, specificirati odabranu strategiju. Stoga se u toku taktičkog planiranja biraju akcije koje su razumno najefikasnije u postizanju cilja.
Ovaj proces uključuje dvije faze. U prvom periodu taktičkog planiranja priprema se lista zadataka čete. Tokom druge faze, odgovarajuće radnje se izvode tokom njihovog izvršenja.
U procesu pripremnih radova prikupljaju se, prečišćavaju i sistematiziraju informacije. Ovi podaci se analiziraju, što vam omogućava da prilagodite smjer poslovanja kompanije. Na osnovu rezultata istraživanja postavljaju se posebni zadaci za pojedine strukturne jedinice. Odgovarajuće mjere su razvijene i uključene u plan. Ovaj proces je dokumentiran i potvrđen od strane vođa.
Ciljevi i ciljevi taktičkog planiranja
Strateško i taktičko planiranje u menadžmentu omogućava rješavanje različitih problema i postavljanje različitih ciljeva. Ovo je neophodno za efikasno poslovanje kompanije. U taktičkom predviđanju se slijede sljedeći ciljevi:
- Identifikacija rezervi kojeće pomoći u postizanju najviših rezultata u aktivnostima kompanije. Za to se koristi finansijski i kreditni mehanizam.
- Utvrđivanje isplativih, optimalnih normativa u procesu korišćenja obrtnih sredstava, izvora njihovog formiranja. Također se istražuju načini generiranja i raspodjele profita.
- Formiranje i raspodjela sredstava u skladu sa karakteristikama proizvodnih programa.
- Utvrđivanje odnosa sa bankarstvom, kreditnim organizacijama, državnim fondovima, drugim strukturama koje su uključene u raspodjelu sredstava.
- Osiguravanje održive finansijske pozicije organizacije. Da biste to učinili, ulazni i odlazni resursi moraju biti izbalansirani.
- Stvaranje uslova za odnos relevantnih indikatora, njihov kontinuitet.
- Praćenje raspodjele finansija i napretka implementacije usvojenih indikatora.
Strateško i taktičko finansijsko planiranje su neraskidivo povezani. Oni međusobno utiču jedni na druge. Ali svaki od procesa ima specifično područje odgovornosti.
Razlike
Da bismo bolje razumjeli karakteristike strateškog i taktičkog planiranja, razlike između njih treba detaljnije razmotriti. Karakteristike su svojstvene ne samo njihovim ciljevima, već i rezultatima, dužini trajanja, učesnicima, itd.
Taktičko planiranje dopunjuje i usavršava strategiju. Omogućava vam da odaberete najprikladnije akcije koje će postići cilj u najkraćem mogućem roku. Taktika je jedan oblikstrateški izrazi. Njihovi ciljevi su povezani. Međutim, razlike između strateškog i taktičkog planiranja su značajne. Ako razvoj kompanije zamislimo kao kretanje ka vrhu, onda strategija određuje krajnji cilj aktivnosti. U isto vrijeme, taktičko planiranje je korak kroz koji morate proći da biste došli do vrha.
Postoji nekoliko ključnih karakteristika koje razlikuju ova dva procesa. Strateško planiranje i taktičko planiranje razlikuju se po svojim ciljevima. U toku trenutnog predviđanja, takav je način određen za korištenje sredstava koja će vam omogućiti da ostvarite maksimalnu dobit. Svrha strateškog planiranja je stvaranje ili poboljšanje imovine koja povećava vrijednost kompanije.
Rezultat tekućeg poslovanja je neto dobit u izvještajnom periodu. Dugoročno planiranje određuje rezultat u dobijanju pozitivnih rezultata u toku investicionih aktivnosti, kapitalizacija imovine.
Razlike u pojedinostima
Strateško planiranje i taktičko planiranje se također razlikuju u detaljima razvoja prognoze. U prvom slučaju se razvijaju generalne linije pravca kretanja organizacije, au drugom se specificiraju.
Strateško planiranje i taktičko planiranje razlikuju se u vremenu isporuke. U prvom slučaju je dugoročno (više od godinu dana), au drugom kratkoročno (ne duže od 12 mjeseci).
U strateškom planiranju, odluke donosi nekoliko menadžera najvišeg nivoa. taktičko predviđanjeje u nadležnosti stručnjaka srednjeg nivoa.
Strateško planiranje se može provoditi redovno i neredovno. Prognoze u tekućem periodu se sprovode prema unaprijed utvrđenom rasporedu.
