Teški uslovi života u savremenom društvu često uzrokuju razvoj socijalnih problema i povećanje broja socijalno nezaštićenih građana. Mnogi ljudi, nalazeći se u teškoj situaciji, nisu u stanju da se izbore sa problemima psihološke, socijalne i kućne prirode. Posebna tehnologija rada usmjerena na rješavanje ovih problema je socijalna podrška pojedinca.
Šta je društvena pratnja?
Socijalna podrška je poseban oblik socijalne podrške građanima, ljudima kojima je potrebna.
Ovaj koncept uključuje ne samo rad socijalnih službi, već i učešće u procesu socijalizacije i pomoći određenoj osobi (ili porodici) predstavnika različitih oblasti djelovanja (medicinskih radnika, pravnika, nastavnika, psihologa, itd.).
U Ruskoj Federaciji od 1. januara 2015. pa doDanas postoji zakon koji reguliše rad socijalnih službi. Detaljno razmatra pitanja socijalne podrške, otkriva osnovne principe, zadatke i tehnologije za implementaciju ovog procesa.
Prema ovoj rezoluciji, socijalna podrška je podrška potrebitim segmentima stanovništva i onima koji se nalaze u teškim životnim okolnostima:
- staratelji ili zakonski zastupnici djece;
- porodice sa djecom sa smetnjama u razvoju i djecom sa smetnjama u razvoju;
- siromašne porodice;
- porodice koje odgajaju troje ili više maloljetne djece;
- nepotpune porodice;
- osobe ovisne o alkoholu i drogama koje vode asocijalni način života;
- djeca (tinejdžeri) prijavljena u dječjoj sobi policije;
- Trudnice u teškim okolnostima
Ciljevi i ciljevi socijalne podrške
Glavni cilj socijalne podrške je pomoći klijentu da prebrodi one životne teškoće koje su mu pale na sud; smanjenje njihovog negativnog uticaja na život i zdravlje ljudi; a idealno, podrška u potpunom oslobađanju od posljedica ovih životnih nevolja.
Zadaci koji se postavljaju za specijaliste koji pružaju socijalnu podršku su:
- pomoć klijentu u socijalnoj adaptaciji, adaptaciji na nove uslove života;
- rehabilitacija osobe i izlazak iz krize;
- briga zazdravstveno stanje, pomoć u borbi protiv loših navika;
- vraćanje ili podizanje statusa osobe u društvu;
- učenje klijenta kako da komunicira sa članovima društva i samospoznaje.
Usluga društvene pratnje
Socijalnu podršku pružaju kvalifikovani socijalni radnici.
Služba socijalne podrške nije jedna organizacija, već čitav sistem tijela koji u međusobnoj interakciji osiguravaju ravnopravnost svih članova društva, daju im priliku da se rehabilituju i zauzmu aktivnu poziciju u društvu.
Ovo je zvanična organizacija koja ima svoje propise, povelju i propise. Zaposleni u CCC-u mogu biti samo kvalifikovani stručnjaci sa pratećom dokumentacijom.
Apsolutno svako se može obratiti CCC-u za pomoć, bez obzira na spol, godine, društveni status, sposobnost za rad.
Tehnologija socijalne podrške varira u zavisnosti od specifične situacije i vrste.
Principi socijalne podrške
Djelovanje centra za socijalnu podršku zasniva se na sljedećim temeljnim principima:
- Usluge socijalne rehabilitacije i adaptacije pružaju samo visokokvalifikovani stručnjaci sa odgovarajućom stručnom obukom i poznavanjem metoda i tehnologija socijalne podrške građanima.
- Socijalna podrška se vrši sadobrovoljni pristanak klijenata. Ovaj proces se ne može forsirati. Specijalisti koji rade sa osobom u nevolji štite njena prava i bez greške vode računa o interesima štićenika.
- Klijent sam mora aktivno učestvovati u socijalnoj adaptaciji. Zadatak specijalista je da otkriju lični potencijal osobe, da mu pomognu da se nađe u društvu.
- Svi profesionalci uključeni u socijalnu podršku trebaju imati isti pristup dokumentaciji, pratiti i snimati dinamiku svakog pojedinačnog slučaja.
- Načelo konzistentnosti i koordinacije djelovanja za socijalnu podršku građana mora se voditi računa bez greške. Sve faze humanitarnog rada moraju biti jasne, dosljedne i promišljene.
- Povjerljivost u procesu društvene pratnje jedan je od temeljnih principa.
- Specijalista koji pruža socijalnu podršku djeci i odraslima je lično odgovoran za svoje postupke i rezultat njihovog rada.
Usluge pružene u procesu CC
Šta su oni?
Ovo je obavještavanje građana (o pravu na primanje socijalnih davanja, o kontaktima potrebnih službi i organizacija).
Psihološke usluge:
- dijagnoza psiholoških karakteristika osobe;
- psihološko savjetovanje;
- psihokorekcijski rad;
- trening u psihološkim metodama interakcije sa društvom;
Socio-pedagoškiusluge:
- obrazovni rad;
- pomoć u rješavanju sukoba između djece i roditelja;
- Učenje roditelja kako da efikasno komuniciraju sa decom, efikasan obrazovni uticaj;
- organizacija zajedničkih događaja;
- pedagoško savjetovanje za roditelje.
- medicinske usluge u cilju poboljšanja i održavanja zdravlja klijenta;
- pravne usluge, koje se sastoje od savjetodavnog rada i direktne pravne zaštite građana;
- socijalne i ekonomske usluge.
Vrste socijalne podrške
Društvena podrška može biti nekoliko vrsta. Navodimo glavne:
- Društveni i domaći.
- Medicinska i socijalna podrška. Usmjeren je na stvaranje uslova koji povoljno utiču na zdravlje klijenta, pomažu u oporavku i kontrolišu ljudsko stanje.
- Socijalna i pedagoška podrška. Ovo je preventivni rad na prevenciji odstupanja u ponašanju, stvaranju uslova za pravilan vaspitni uticaj na ličnost deteta, formiranje vrednosnih orijentacija.
- Psihološki i socijalni - podrška psihološkoj adaptaciji na nove društvene uslove, korekcija psihičkog stanja osobe.
- Socijalni i radni - pomoć pri zapošljavanju i profesionalnom samoopredeljenju pojedinca.
- Socijalna i pravna podrška - pomoć klijentu u rješavanju pravnih pitanjakarakter.
Socio-pedagoška podrška
Ovo je sistem mjera za stvaranje povoljnih uslova za razvoj pozitivnih odnosa djece i odraslih u obrazovnom okruženju. Morate shvatiti da je ovo profesionalna aktivnost koju obavljaju nastavnici i psiholozi zajedno sa djecom i njihovim roditeljima.
SPS može imati i kolektivni i pojedinačni oblik. Njihov izbor zavisi od specifičnog problema i karakteristika učesnika u obrazovnom procesu.
Porodična socijalna podrška
Veoma često SS nije neophodan za određenu osobu, već za cijelu porodicu u cjelini. Ovo posebno važi za disfunkcionalne porodice ili one u kojima roditelji ne mogu da se izbore sa sopstvenim detetom.
Socijalnu podršku pružaju Centri za socijalni rad za porodice, djecu i mlade. Njihove aktivnosti su jasno regulisane zakonom.
Primarni zadatak koji stoji pred zaposlenima u ovoj organizaciji je da identifikuju porodice koje su se našle u teškim životnim okolnostima. Nadalje, osoblje centra procjenjuje potrebe, razvija i realizuje niz aktivnosti koje imaju za cilj da podrže i pomognu pojedinu cjelinu društva.
U nekim slučajevima, kada roditelji vode asocijalan način života, piju i ne rade, socijalna služba može privremeno udaljiti djecu i prebaciti ih na državno staranje.
