Svaki preduzetnik, stvarajući firmu, treba da razmisli o tome kakva će organizaciona struktura biti svojstvena njegovom preduzeću. Treba imati na umu da svaki zaposleni mora razumjeti u kojem odjelu radi, koji su mu zadaci i ko mu je vođa. A preduzetnik mora da prati rezultate rada ne svakog zaposlenog, već onih koji su odgovorni za ovaj ili onaj posao.
Organizaciona struktura upravljanja je sastav, podređenost i međusobna povezanost različitih odjela, kao i pojedinačnih službenika koji obavljaju funkcije upravljanja koje su im dodijeljene.
Upravljačka struktura se sastoji od veza i koraka. Veza je zasebna podjela čije su funkcije strogo definirane i ograničene. Korak je skup veza koje se nalaze na istom nivou u hijerarhiji upravljanja.
Organizacione strukturepostoji nekoliko tipova. Predmet današnje rasprave je linearno-funkcionalna struktura.
Među prednostima ovakvog sistema su sljedeće:
- stimuliraju se profesionalne i poslovne specijalizacije;
- povećava se odgovornost rukovodioca za konačni rezultat upravljanja organizacijom;
- povećava efikasnost različitih tipova radne snage;
- stvoreni su uslovi i mogućnosti za razvoj karijere;
- ne baš teška kontrola aktivnosti zaposlenih u svim odjelima.
Linearno-funkcionalna struktura ima sljedeće nedostatke:
- rukovodilac preduzeća je u potpunosti odgovoran za ostvarivanje profita;
- koordinacija između odjela postaje složenija;
- proces donošenja i implementacije odluka se usporava;
- nema fleksibilnosti u strukturi, jer je osnova funkcionisanja skup različitih pravila i principa.
Linearno-funkcionalna upravljačka struktura je mješavina linearnih i funkcionalnih sistema, koji su apsorbirali prednosti prvog i drugog. Formira se po šahovskom principu specijalizacije i konstrukcije u procesu upravljanja. Linearno-funkcionalnu strukturu preduzeća formiraju vrste djelatnosti u kojima se formiraju odjeli preduzeća. A funkcionalne jedinice podijeljene su na još manje one koje obavljaju određeni krugzadaci.
Linearno-funkcionalna upravljačka struktura je trenutno najčešća i koriste je mala i srednja preduzeća. U osnovi, takve firme se bave proizvodnjom ograničenog spektra proizvoda i rade u stabilnim vanjskim uvjetima. Velike organizacije koriste divizijski pristup upravljanju.
Linearno-funkcionalna struktura je zasnovana na vezama okosnice. One su ovdje vertikalne, među kojima postoje linearne (ili osnovne) i funkcionalne (ili dodatne). Preko prvih se upravlja podređenima. Vođa određuje koje će zadatke rješavati i ko konkretno. Preko funkcionalnih jedinica najvišeg nivoa daju uputstva nižim.
